Такой анализ позволяет руководителю предприятия определить, насколько существенны и важны сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для предприятия. Сформулированные проблемы оцениваются с использованием экспертных оценок, и исходя из этого для каждого сегмента «окна возможностей» вырабатывается стратегия достижения целей.
Познавательно-целевая технология. Для поддержки принятия решений используется традиционное познавательное (когнитивное) моделирование. Его основная идея заключается в построении модели, а точнее познавательно-целевой карты.
Познавательно-целевая карта представляет собой причинно-следственную сеть. Для решения задач познавательного моделирования осуществляется поиск взаимовлияния факторов. В результате проведения всех необходимых математических процедур определяются вектор состояний при заданном векторе управления (прямая задача) и множество начальных векторов управляющих факторов при заданном нечетком векторе (обратная задача).
Применение познавательно-целевой технологии позволяет руководителю предприятия получить наглядную информацию о реальном положении дел на предприятии и, как следствие, оценить степень достижимости поставленных целей, сформировать «вектор целей» (совокупность целевых факторов), сгенерировать множество сценариев (на основе проблем, выделенных в SWOT-анализе) для решения проблем.
Технология многокритериального оценивания ситуации. При принятии управленческих решений и прогнозировании возможных результатов руководитель обычно имеет дело со сложной системой взаимосвязанных факторов (финансы, ресурсы, цели и т. д.), которую нужно проанализировать.
Технология многокритериального оценивания ситуации (принятия решения) может быть сформулирована следующим образом. Имеется множество сценариев (полученных после познавательного моделирования), реализация каждого сценария приводит к наступлению вполне определенных последствий. Анализ и оценивание последствий по набору факторов (определенных в PEST-анализе) характеризуют каждый сценарий, поэтому необходимо изучить предпочтения аналитиков предприятия, построить модель выбора рационального сценария, т. е. выбора такого сценария, реализация которого приведет к наиболее желательным последствиям.
Иерархическое воспроизведение проблемы, стоящей перед руководителем, предусматривает отбор, анализ и систематизацию факторов внешней и внутренней среды, по которым можно судить об изменениях сложившейся ситуации. При этом для решаемой проблемы следует определить набор базисных факторов.