5. Окружение объекта. Ваша компания существует не в вакууме, поэтому окружающие объекты влияют на общее восприятие. Представьте себя зрителем на конкурсе красоты. Когда конкурсантки выходят на сцену, вы оцениваете их индивидуально, а когда они выстроились все в ряд, то вы невольно начинаете их сравнивать. Недаром народная мудрость гласит, что все познается в сравнении. Яркость восприятия притупляется под влиянием общей картины. Приблизительно так же все обстоит в мире бизнеса. Очень легко быть звездой на фоне посредственностей, но крайне тяжело быть ею среди таких же заслуженных ярких личностей.
Моя рекомендация: запомните, что имидж вашей компании создается не только вами, но и вашими конкурентами. Оценивайте окружающую картину, чтобы создать себе наиболее выгодный имидж. Используйте дополнительные хитрости, чтобы обратить на себя внимание и усилить свой образ. Это можно сравнить с искусством художника, который может сосредоточить внимание на одном объекте, не обращая внимание на общую картину.
PR-сообщениям свойственен большой объем текстового контента. Это особенность PR в сравнении с другими видами маркетинговых коммуникаций. Говоря же об имидже компании, продукта или топ-менеджера, наше стереотипное мышление невольно под этим определением подразумевает некую визуальную картинку.
Прежде чем приступить к PR-действиям, необходимо определить текстовой эквивалент желаемого образа, который вы планируете создавать. Более того, корпоративная субординация наверняка потребует от вас предварительно согласовать ваше видение с руководством.
Как это сделать?
Для решения этой задачи предлагаю вам пользоваться специальным документом, который будет действовать исключительно внутри компании. Возможно, в некоторых особо критичных для организации ситуациях на этапе его подготовки он будет иметь строго конфиденциальный характер, который помимо вас увидит только ваш руководитель. Вот она интрига – доступ к секретным материалам!
Так что это за документ?
Он достаточно простой – объемом 1—2 страницы (см. пример во врезке). В нем должны быть две части. Первая – это сюжетная линия, в которой вы описываете основную канву, как рассказывать о компании, продукте, конкретной ситуации или действиях компании. Не усложняйте! Максимум 10—12 строк достаточно, чтобы определить основные тезисы.