12. Уникальное торговое предложение
13. Нишивание
14. Доля рынка
15. Рентабельность и оборачиваемость
16. Книга по продукту
17. Формирование ценности
18. Структура отдела продаж
19. Система конкурсов
20. Визуализация результатов
21. Контроль равномерного выполнения плана продаж
22. Увеличение среднего чека
23. Проверить эффективность РОПа
24. Точки контакта
25. Маркетинг-КИТ
26. Внедрение CRM-систем
27. Увеличение маржи
28. Снижение затрат
29. Сокращение временных затрат
30. Продажа дополнительных товаров
Воронка продаж – это инструмент для измерения результативности Ваших действий по увеличению продаж. Так же воронка продаж помогает увидеть, где Вы их на данный момент теряете клиентов.
Воронка продаж – это визуализация бизнес процессов продаж с процентами перехода от этапа к этапу.
По-другому – это общее число потенциальных клиентов,
находящихся на различных стадиях взаимоотношений с продавцом.
Воронка продаж описывает весь цикл продаж – от первого контакта с покупателем до того, как совершится сделка с этим покупателем.
Для того, что бы понять, на каком этапе продаж есть проблемы, необходимо построить воронку продаж, которая сразу покажет узкие проблемные места, над которыми Вам и нужно будет поработать, чтобы продажи улучшились.
Воронка продаж в оптово-производственных бизнесах выглядит следующим образом:
1.Клиенты, которые увидели где-то Вашу рекламу, либо каким-то другим способом узнали о Вас. Либо фирмы, которых обзвонили Ваши менеджеры.
2.Потенциальные клиенты, которые заинтересовались Вашим товаром и запросили от Вас коммерческое предложение,
3.Клиенты, с которыми менеджер договорился о встрече
4.Клиенты, с которыми встречи состоялись
5.Клиенты, сделавшие у Вас заказ, и получившие счёт на оплату,
6.Клиенты, оплатившие заказ и работающие с Вами регулярно.
Ваша задача отслеживать количество клиентов в каждой из этих шести частей воронки, и замерять какой процент переходит на следующий этап. Если Вы заметите, что на каком-то этапе воронка резко сужается, то необходимо применять экстренные меры по расширению этой части.