Краткое содержание «Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks» - страница 3

Шрифт
Интервал


).


Принцип 6

Откровенность: только правда звучит правдоподобно. Ничего не скрывайте, не лгите, ни о чем не умалчивайте, не увиливайте и не уклоняйтесь от ответа. Говорите то, что должно быть сказано, со всей ответственностью за свои слова, вниманием и уважением к слушателю (см. Откровенность = Правда).


Принцип 7

Активность: мыслить как человек действия, действовать как человек мысли. Найдите наилучшее соотношение энтузиазма, целеустремленности и постоянства. «Все дело в людях» – не мысль, а действие. Чувствуйте, действуйте, думайте. Поддерживайте равновесие между этими компонентами, но такое, чтобы быть активным (см. Равновесие между активностью и терпением).


Принцип 8

Противостояние трудностям: мы прежде всего люди. В самое тяжелое время руководствуйтесь теми же принципами, что и всегда. Помните, что люди должны быть всегда на первом месте, и это даст вам необходимые ориентиры (см. Кризис: как с ним бороться).

Конец ознакомительного фрагмента.