Под давлением. Как добиваться результатов в условиях жестких дедлайнов и неопределенности - страница 3

Шрифт
Интервал



Именно рабочая память помогла нам освоить вождение. Обучаясь, вы мысленно восстанавливали в голове пошаговые действия перед выездом на дорогу. Теперь вы делаете это автоматически.


Какова же механика возникновения психологического срыва? Допустим, вы ведете презентацию. Вся информация, которую вы должны изложить клиенту, записана в рабочей памяти. Вы уже готовитесь извлечь ее оттуда. Но неожиданно начинаете обращать внимание на то, внимательно ли слушает вас клиент, соглашается ли с вашими словами. Следом приходит мысль: «Хорошо ли я выгляжу? Вдруг что-то не так в одежде или прическе!». Пара секунд – и в голове становится пусто: вы забыли все, что недавно знали наизусть. Посторонние мысли заняли место в том самом «ментальном блокноте» и вытеснили оттуда важную информацию.


Излишний контроль над собой, своими движениями и действиями оборачивается против вас.


Психологическое напряжение неизбежно возникнет и в том случае, если кто-то авторитетный «нагнетает» ситуацию. Например, спортивный тренер или босс заявляют: «Это твой единственный шанс» или «Сегодня исторический день для тебя». Подчеркивая исключительность события, такие фразы давят на чувство ответственности и вызывают стресс у того, кому они адресованы.


Как избежать психологической напряженности?

18 действенных методов

Конец ознакомительного фрагмента.