Краткое содержание «Трудно быть боссом. Модели успешного лидерства» - страница 3

Три вида компетентности. Компетенция босса включает три элемента: технический, операционный и политический. Техническая компетенция означает, что вы разбираетесь в бизнесе и понимаете роль менеджера. Это убедит подчиненных, что вы принимаете верные решения. Операционная компетентность – умение применять ваши знания на практике. Ведь говорить – одно, а делать – другое. Политическая компетентность – умение отстаивать интересы коллектива. Любой отдел существует в рамках организации. Если же менеджер ничего не может добиться для своего отдела, то рано или поздно он услышит слова: «Хуже нет работать с беспомощным боссом».

Конец ознакомительного фрагмента.