Я работаю в туризме. Один день из жизни турагента - страница 30

Шрифт
Интервал


В сотый раз себя ругаю, зачем я только поддалась на его уговоры, ведь не хотела бронировать! Все его голубые глаза! Или моя жадность? В бешеном темпе вношу данные в онлайн-анкеты, сканирую и вставляю фото. Самое интересное, что турист абсолютно спокоен и благодушен. Он уверен, что сейчас я все быстренько сделаю, он поедет в Москву, и спокойно подаст документы в офис туроператора. А там у него спокойно все примут. Бедный, не знает он, что его может ожидать! Наши курьеры, тертые калачи, закаленные в ожесточенных боях с визовыми отделами и отделами приемки – выдачи документов, готовы ко всем неожиданностям, а он? Ну, сам виноват, сам напросился.

Не хотела я бронировать этот тур. Ненавижу все делать в самый последний момент – мало ли что! Например, вот сейчас отель откажет – нет мест. Что тогда? Согласовывать с туристом новый вариант? А в анкетах уже прописан старый, и анкеты на пути в Москву. Или отель подтвердится, а оплата за него не быстро пройдет, бывает и такое, банки задерживают. Документы у нас не примут без оплаты. Или вдруг я проглядела какой – то косяк в документах? В спешке возможно всякое! И тогда туриста визовики развернут домой…

Так, хватит. Будем мыслить позитивно!

Я собираю пакет документов и вручаю туристу.

– Вот, Сергей, везите срочно. Приедете, позвоните. Надеюсь, к тому времени отель подтвердится.

– Да не волнуйтесь Вы, все хорошо будет, – улыбается он. – Приеду, расскажете мне про Тенерифе, ладно?

– Конечно. Ну, с Богом.

Он не спеша уходит. Железный мужик.

Про Канары я могу рассказывать долго и с удовольствием. Особенно про Тенерифе. Еще одно место, где я хотела бы жить – сейчас, или на пенсии, может. Сначала я посетила остров в рамках рекламного тура. Потом, очаровавшись, повезла отдыхать свою семью. Нам тогда повезло несказанно, у всех были открыты визы, и под Новый год выскочил горящий тур по нереальной, смешной цене – тридцать шесть тысяч рублей на троих на десять ночей! Как мне хочется вернуться туда еще разок-другой, но сейчас подобный тур стоит около двухсот пятидесяти тысяч. Согласитесь, разница колоссальная.

Когда меня спрашивают туристы, чем мне так понравился Тенерифе, я отвечаю вот что: это маленький затерянный кусочек Европы посреди Атлантического океана. (Канары, конечно, не посреди океана, а недалеко от Африки, но тут важен образ). Действительно, аккуратная, окультуренная Европа на небольшом клочке суши, со своим действующим вулканом, пальмами, пляжами с черным песком, в окружении прохладных и свежих вод Атлантики.