Между тем согласно данным Института рабочих конфликтов 80% скандалов на работе устраивают женщины, в то время как мужчины конфликтуют только в 56% случаев. Это серьезная проблема для женщин, которые составляют почти половину трудового ресурса многих стран. «В наше время в университеты поступает больше женщин, чем мужчин. Для них очень важен соревновательный момент в работе. И в то же время они не имеют реального представления о солидарности в отношении друг друга», – таково мнение доцента кафедры управления Уортонской бизнес-школы в Филадельфии Моники Макгрэт. «В отличие от мужчин, у женщин бывают очень тесные и сентиментальные отношения. Плохо то, что когда они портятся, то становятся по настоящему ужасными. У мужчин существует иерархическая система, в которой им комфортно. Но девушки в эти игры не играют. Поэтому им сложно терпеть, когда другая женщина выше уровнем», – полагает автор книги «В женской компании» Пэт Хейм. Что делать в подобной ситуации? Социологи предлагают следующий выход: в целях профилактики девушки должны со студенческой скамьи участвовать в иерархических играх, чтобы быть готовыми к работе в организациях.
Личные и социальные отношения менеджеров и подчиненных: служебные романы
Продолжая тему «гендер и менеджмент» обратим внимание на проблему служебных романов. Причина их появления заключается в том, что люди проводят на работе большую часть своего времени. Поэтому неудивительно, что и своих «половинок» они находят среди коллег. В том, что у них был служебный роман, в ходе социологических опросов сознались 34% россиян. Примечательно, что чаще на такую авантюру решаются менеджеры высшего звена. Согласно данным исследования, 64% служебных романов заканчиваются расставанием и всего 13% – свадьбой. При этом, как отмечают сами опрошенные, во многом судьба будущих отношений зависит от готовности пойти на жертву ради любимого человека. Однако большинство (84%) респондентов даже не согласны уйти с работы, если этого не потребует начальство. Тем временем в США руководители компаний всячески радеют за романы на службе. Они считают, что романтические отношения пробуждают в сотрудниках лучшие качества: творческий подход к решению задач, любезность с клиентами и коллегами, а также общую интеллигентность.
3.4. Конкретные социологические исследования и их роль в процессах социального управления