Управление ресурсами страховой компании - страница 4

Шрифт
Интервал


Известный американский специалист по управлению П. Друкер, анализируя сущность предпринимательства, отмечал, что предприниматели «пытаются создать новые и отличные от старых ценности, превратить „материалы“ в „ресурс“ или облечь существующие ресурсы в новую и более продуктивную форму». П. Друкер особо акцентирует внимание на том, что предприниматель видит экономический ресурс там, где другие его не видят.[7]

Большинство исследователей процессов предпринимательства обращают внимание на мотивационно-психологический аспект предпринимательской деятельности. Так, Г. К. Гинс в своём фундаментальном труде? детально исследовал этот вопрос и пришел к выводу, что психология предпринимателя характеризуется следующими чертами:[8]

1) предприниматель имеет склонность к творчеству, созиданию и инновациям, что позволяет ему постоянно осуществлять поиск новых идей и стремиться к их внедрению;

2) предприниматели испытывают жажду экспансии, расширения своей деятельности, стремясь господствовать в различных областях и сферах;

3) предприниматель характеризуется хозяйственным оптимизмом, то есть он всегда верит в лучший исход своего предприятия;

4) предприниматель обладает такими чертами, как расчетливость и аналитический стиль мышления.

Важность двух последних черт связана с тем, что предприниматель работает в условиях неопределённости, проявляющейся в отсутствии достоверной информации о будущем. Предприниматель, используя свои аналитические способности, преобразует эту неопределённость в вероятность, а точнее говоря в распределение вероятностей различных исходов (благоприятных или неблагоприятных). Таким образом, неопределённость конкретизируется для него в предпринимательский риск, проявляющийся в возможности наступления неблагоприятных исходов при осознании вероятности успеха. Указанный процесс представляется возможным только при наличии какой-либо информации, хотя бы и вероятностной, о возможностях успеха или не успеха. Однако, если реальной информации нет, предприниматель все равно должен принимать решения. Инструментом анализа в этом случае выступают методы принятия решений в условиях полной неопределенности или (и) эвристические методы.[9] Однако, основным инструментом в этом процессе выступает опыт, интуиция и способность к обобщению предыдущего опыта предпринимателя.