Реальное целевое управление. Практика реального внедрения и использования GOAL-технологии - страница 11

Шрифт
Интервал


Что еще важно отметить – это возможность архивирования данных по всем целевым показателям в одном месте – АС GOAL. Можно при планировании легко учитывать сезонность, темпы роста, формировать годовые отчеты, досье на сотрудников (с их оценками и поручениями).

Последний год (с лета 2005 года) мы столкнулись с очень приятной тенденцией – почти все наши компьютеризованные (с использованием AC GOAL) клиенты продляют и оплачивают ПиО (Поддержка и Обновление AC GOAL) и докупают расширения программы на большее количество сотрудников. Для нас (надеюсь, и для вас) это очевидное доказательство полезности и окупаемости нашего программного обеспечения.

Вопрос 4. КОГДА НАДО ВНЕДРЯТЬ ЦУ, НА КАКОМ ЭТАПЕ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ?

Так как речь идет о системе управления (ЦУ от А. Литягина), а управлять надо на любом этапе, то и внедрять надо на любом этапе.

Но чем раньше, тем лучше.

Единственное исключение – это когда нет очевидного Первого Лица (ПЛ). Допустим, собственники размыты, а буйного лидера (ПЛ) нет. Такая ситуация часто бывает на постсоветских предприятиях. Но рано или поздно (сейчас уже очень быстро) такие «студни» приватизируются, появляются реальные хозяева, реальные цели и необходимость в их достижении.

Так что я рекомендую внедрять как можно раньше. Но, естественно, Первое Лицо должно «дозреть»: осознать необходимость и неизбежность внедрения. Если ПЛ пока не уверено – то может сходить (в одиночку или с доверенным лицом) на ознакомительный семинар или на всю GOAL-Школу, для того чтобы поближе познакомиться с методикой, которая может изменить его жизнь – по крайней мере в той части, что связана с работой.

Благодаря AC GOAL любой руководитель (в зависимости от степени доступа) может получить десятки и сотни отчетов «без посредников» по тем показателям, которые необходимы для текущего управления, в режиме «он-лайн», «день-в-день».

Внедрять надо как можно раньше, в идеале – на этапе бизнес-плана (даже начала его разработки, до детализации). До аренды офиса, набора персонала, первых продаж и отгрузок. Потом уже приходится внедрять «по живому». Это как проводить капитальный ремонт в квартире с жильцами. Мало кому это удается сделать быстро и легко, без потерь среди сотрудников. Ведь мы взяли человека на работу, платим деньги, а потом вдруг –