Происходит неожиданное сцепление между стратегией и текущим управлением. Для большинства компаний стратегия – это просто грезы. Теперь, благодаря каскадированию ответственности (через карты показателей), стратегический план компании превращается в ежедневные конкретные задачи для каждого сотрудника.
Создается ощущение, что организация превращается в единый организм, где все взаимосвязано, отлажено и работает на достижение стратегических целей. И если кто-то выбивается – это сразу видно, сразу можно помочь, не получится – заменить.
Естественно, что такая организация достигает максимальных производственных и финансовых показателей, становится лидером отрасли, притягивает лучшие инвестиции, персонал, клиентов…
Конкретные «истории успехов» наших клиентов можно прочитать на сайте (WWW.LITYAGIN.RU), или посетить наши GOAL-клуб или GOAL-конференцию, где выступают директора (Первые Лица, Лидеры Проектов) компаний, внедривших ЦУ от А. Литягина.
Вспоминаю нашу конференцию 2005 года в Екатеринбурге, где выступали директора, внедрившие ЦУ. Они рассказывали про управляемость, про улучшение показателей на 20-100 %, про снижение конфликтов и относительных расходов на ФОТ.
И в рамках этой конференции проходил дискуссионный клуб (для известного делового журнала), куда пригласили много гостей-консультантов, специалистов по управлению персоналом из ведущих компаний региона. Гости пытались объяснить выступающим, что ЦУ внедрить невозможно, что это порождает много принципиально неразрешимых проблем и т. п. В какой-то момент я не выдержал (до этого я молчал принципиально). Я сказал: «Господа, вы говорите с людьми, которые в своих компаниях УЖЕ внедрили ЦУ и живут в мире Целевого Управления. Вы не говорите с людьми, продающими вам услуги по консалтингу или внедрению. Вы не можете убедить человека, уверенно проплывающего мимо вас кролем, что плавать невозможно в принципе, так как человек тяжелее воды…»
Я это называю дискуссией слепого и зрячего. Очень трудно убедить слепого, что мир цветной, а не черно-белый (или черный). Проще ему открыть глаза. Если, конечно, он хочет видеть…
И что характерно, наши клиенты-директора (или лидеры проектов, если это большая организация), активно делятся своим опытом, рекомендуют друзьям. Один потенциальный клиент узнал о нашей технологии на стажировке в Японии (от того директора, кто уже внедрил ЦУ), другой – на отдыхе, на Кипре. Эту статью (ответы на вопросы) я пишу по инициативе директора и владельца компании из Кирова, который уже два года идет по пути Целевого Управления. Особая, личная ему благодарность от меня и от тех, кто благодаря этой статье встанет на путь ЦУ-GOAL…