Новшество – это новый продукт, услуга, технология, усовершенствование производственно-хозяйственной деятельности11. Под «нововведением» понимается непосредственно процесс использования новшества.
Отметим основные свойства инновации, которые отличают ее от новшества12:
Инновация обладает таким важным свойством, как адаптивность, то есть она соответствует спросу потребителя и реагирует на его изменение.
Признаками инновации являются:
– новизна и использование оригинальных решений;
– практическая осуществимость (первое использование новшества на предприятии независимо от того, применялось ли оно где-либо раньше. С точки зрения отдельной организации, модернизация какого-либо продукта или процесса имеет характер инновации);
– эффективность (конкретная экономическая, социальная и/или экологическая выгода для организации, использующей инновацию).
Наряду с данными признаками при анализе нового продукта или идеи необходимо выделить компоненты инновации:
– потребность, подлежащая удовлетворению (функция или набор функций, которые нужно выполнить);
– проблема, которую необходимо решить;
– концепция (новая идея способа удовлетворения потребности);
– новшество (совокупность имеющихся знаний, материалов и доступных технологий, позволяющих практически реализовать концепцию).
Нововведения имеют как общие черты, так и различия. Классификация нововведений по разным признакам важна для разработки методов управления и помогает систематизировать весь объем знаний о видах инноваций и определить место, которое они занимают в организации.
Классификация инноваций с точки зрения их структурной характеристики производится с позиции сферы деятельности предприятия, которой касается инновационное изменение. По этой классификации можно разделить инновации на следующие группы:
– инновации на входе организации (изменения в выборе и использовании сырья, информации, материалов, машин и оборудования и т. п.);
– инновации на выходе организации (изделия, услуги, технология и др.);
– инновации системной структуры организации (управленческой, производственной, технологической).
Этой классификации придерживаются И. Т. Балабанов, О. Водачкова, С. Д. Ильенкова, В. В. Горшков, Е. А. Кретова и другие авторы. Однако, на наш взгляд, она является недостаточно полной. Поэтому следует рассмотреть также классификацию, которая упоминается в Руководстве Осло