14. Какую предварительную структуру вы хотите реализовать в этом КП? Это поможет вам создать «скелет», который вы потом сможете постепенно заполнять.
15. Какую информацию вы планируете прилагать к своему коммерческому предложению?
16. Какая прямая задача коммерческого предложения? К какому действию вы планируете призывать читателя. Это лучше продумать заранее, потому что выбор действия может напрямую повлиять на сценарий основной части.
17. Представьте свою компанию и озвучьте информацию, которая способна заинтересовать (вспоминайте пример из КП для компании «Инжер», который мы рассматривали выше).
18. Опишите свою компанию в показательных цифрах, которые помогут сформировать впечатление о ней как о серьезной и порядочной организации.
19. Какие контактные данные компании вы будете оставлять в КП? И помните, что нужно указывать те контакты, по которым вы быстро, предметно и компетентно сможете ответить клиенту.
20. Что улучшится в жизни/быту/работе клиента после покупки и применения вашего товара? Как он изменит их качество? Почему покупка вашего товара является для клиента актуальным решением?
21. Какие есть противопоказания по использованию вашего товара?
22. Каких клиентов (желательно известных получателям КП) вы можете указать как покупателей своего товара?
23. Соберите несколько положительных отзывов клиентов о вашем товаре. И убедитесь, что в них клиенты хвалят вас за то, на чем вы делаете акцент в своем коммерческом предложении.
24. Подготовьте несколько кейсов (наглядных историй из опыта клиентов), которые смогли с помощью ваших товаров решить сложные ситуации в своей жизни/быту/работе. Используйте тактику «до/после».
25. Каковы условия приобретения вашего товара? Мы говорим не только о цене. Это могут быть: форма и способ платежа, срок изготовления, срок и варианты доставки, страхование, сервисное обслуживание и т. п.
26. Какую гарантию на товар вы предлагаете и на что она распространяется?
27. Есть ли у вашего товара какие-то сертификаты, подтверждающие его качество?
28. Какое специальное предложение вы готовы сделать клиентам?
29. Какие дополнительные услуги (желательно бесплатные) вы можете предложить клиенту при покупке этого товара?
30. Какие ваши положительные характеристики отмечают клиенты в плоскости сервиса и обслуживания? Что их впечатлило? Обратите внимание, что мы говорим не о товаре, а о том, как вы работаете с клиентами.