Ваш потенциальный клиент после такого заголовка задает негласный вопрос: «Как?» Как я смогу экономить на проведении вебинаров аж 30 %? Как я смогу получить больше клиентов из социальных сетей? Как я смогу вернуть излишне уплаченные налоги?
Как? Вот вы дальше в тексте и расскажете как.
Сценарий «Вопрос клиента»
Это заголовок, дословно цитирующий важный клиентский вопрос, который вы сможете решить с помощью своей услуги.
Если в предыдущем сценарии мы с помощью призыва провоцировали конкретный вопрос, то здесь мы обходимся без провокации и играем роль предсказателя (или даже «предугадывателя» – знаю, нет такого слова, но оно как-то само вырвалось).
Самый яркий пример использования такого заголовка мне пришел в голову буквально сейчас, в момент набора этих строк. В январе 2017 года мы работали с украинским «МегаБанком», который обратился за составлением КП.
Ситуация тогда была очень интересная. Государство национализировало крупнейший на тот период банк страны, чем вызвало бурю сомнений и обсуждений. Я даже помню затяжные дискуссии в социальных сетях с темой «В каком банке вы теперь будете обслуживаться?».
Так родился заголовок для КП «МегаБанка»:
«В каком банке обслуживаться в 2017 году?»
Это был острый вопрос, который представители целевой аудитории задавали сами. Они это делали не просто так и интереса ради, а действительно хотели получить ответ, чтобы принять решение.
Поэтому, если вы можете связать свою услугу и ее выгоды с конкретным клиентским вопросом, который четко ставится и задается, – возьмите прием на вооружение. Особенно если у нас острый актуальный вопрос.
Для примера мы можем перефразировать несколько ранее озвученных заголовков по сценарию «Вопрос клиента»:
• Как вернуть излишне уплаченные налоги?
• Как сэкономить на проведении вебинаров 30 %?
• Как раскрутить ресторан в Instagram и получить 10 000 подписчиков за 1 месяц?
• Как организовать корпоратив, который запомнится на многие годы?
И что у нас получается со сценариями заголовков? То, что вы можете одно и то же рекламное послание формулировать по-разному и уже по итогу смотреть, какая подача в вашем случае получила наибольший отклик.