Подходящий внешний вид продукта обеспечивается путем создания продукта, имеющего визуальную привлекательность, гармонирующего с ценностями пользователей, и отражающего дух того, что пользователи ожидают увидеть в этом продукте. Другими словами, продукт должен выглядеть не только красиво, но и правильно, при этом ему положено устанавливать доверие между продуктом и пользователем.
Следующее – это чувство, действительно связанное с разработкой продуктов, являющееся «радостью их использования». То есть, взаимодействуете ли вы с пользователями, или реагируете на них, их потребности, продукты должны обеспечивать опыт приятный, а не только функциональный.
Наконец, удобство использования является краеугольным камнем пользовательского интерфейса. Если продукт не используется, опыт его использования никогда не может быть хорошим. Дизайнеры UX хотят создавать продукты, которые в идеале могут быть адаптированы к конкретным потребностям пользователя, но обеспечивают предсказуемую функциональность.
Типичные задачи дизайнера UX
Типичные задачи дизайнера UX разнятся между собой, но часто их перечень включает исследования пользователей, создание персонажей, разработку интерактивных прототипов и каркасов, а также тестирование образцов. Данные задачи могут сильно варьироваться от одной компании к другой, но они всегда требуют от дизайнеров, чтобы они были сторонниками пользователей и поддерживали нахождение их потребностей в центре всего проектирования и развития. Именно поэтому большинство дизайнеров UX работают в какой-то форме рабочего процесса, ориентированного на пользователя, и продолжают направлять свои усилия с наилучшей информированностью, пока они не будут оптимально решать все соответствующие проблемы и удовлетворять потребности пользователей.
Ориентация дизайна UX на пользователя
Поскольку дизайн UX охватывает все путешествие пользователя, он является многодисциплинарным. Дизайнеры UX исходят из множества предпосылок, таких как визуальный дизайн, программирование, психология и дизайн взаимодействия. Проектирование для пользователей также требует повышенных возможностей в отношении доступности, и учета многих физических ограничений, имеющих отношение к потенциальным пользователям, таких, к примеру, как ограничения при чтении небольшого текста.