Однажды мы сдавали отчет по оценке персонала директору крупного предприятия, который был только что назначен на эту должность. Сидели в приемной, ожидая, когда он закончит переговоры. Волновались, как директор воспримет результаты, совпадут ли они с его экспертной оценкой. Нам было известно его скептическое отношение к психологической оценке, проведение же данной работы инициировали собственники. В это время в приемную вошел один из руководителей, записанный на собеседование к заместителю директора по персоналу. Человек держался скованно, одет был неумело, свои мысли выражал корявым языком. Его встреча была перенесена из-за срочного отъезда руководителя, и, когда он ушел, из разговоров помощника и секретаря мы поняли, что он вызван на собеседование по поводу назначения на должность начальника одной из крупных структур предприятия, а сейчас работает там главным инженером. Посмотрели результаты тестирования испытуемого, назовем условно, Степанова и его индивидуальную характеристику: он обладал высокими управленческими способностями, развитыми управленческими качествами, был хорошим аналитиком, но имел проблемы с социальным интеллектом… (не буду всего перечислять). Директор же до недавнего времени возглавлял ту производственную структуру, где Степанов работает главным инженером, и наверняка хорошо знает своего главного инженера. Я изменила подготовленную структуру представления отчета и начала со Степанова. Директор на слово не поверил, попросил лично почитать характеристику и рассказал, что Степанов вышел из малообеспеченной многодетной семьи – еще подростком был вынужден работать. Школу окончил вечернюю, потом – вечерний техникум, гораздо позднее – заочно институт. У него в управлении начал трудиться рабочим, а он приметил Степанова бригадиром, долго присматривался, пока не понял, что, несмотря на внешнюю шелуху, это очень способный руководитель. И дал ему шанс – начал продвигать. И ни разу не пожалел – это руководитель, который всегда добивается блестящего результата. А сейчас директор выдвигает его на должность, которую сам до недавнего времени занимал. А потом долго удивлялся, как можно с помощью каких-то простеньких вопросов, не имеющих отношения к производству, определить главное в человеке, которое он распознавал много лет, можно сказать пуд соли съел.