– выработка стандартов, соглашений и протоколов компьютерного взаимодействия;
– организация доступа к стратегической информации;
– защита информации и обеспечение безопасной работы с ней.
Показатель деления 3 – преимущества использования компьютерных технологий.
• период с начала 60–х гг. – этот период характеризуется повышением эффективности обработки данных с использованием централизованных коллективных вычислительных средств. Эффективность используемых информационных систем и технологий оценивалась как разница между затратами на их разработку и средствами, сэкономленными в результате их применения. Основная проблема на этом этапе – слабое взаимодействие пользователей и разработчиков информационных систем и технологий из–за различия их взглядов и понимания решаемых задач. Как следствие, эффективность применяемых систем и технологий реализовывалась не в полной мере, несмотря на их достаточно большие возможности.
• период с середины 70–х гг. связан с появлением персональных компьютеров. Изменился подход к созданию информационных систем – ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений. Пользователь заинтересован в проводимой разработке, налаживается контакт с разработчиком, возникает взаимопонимание обеих групп специалистов. На этом этапе используется как централизованная обработка данных, характерная для первого этапа, так и децентрализованная, базирующаяся на решении локальных задач и работе с локальными базами данных на рабочем месте пользователя.
• период с начала 90-х гг. связан с развитием анализа стратегических преимуществ ИТ и основан на возможностях телекоммуникационной технологии распределенной обработки информации. Информационные системы в этот период имеют своей целью существенное увеличение эффективности обработки данных и управления.
Показатель деления 4 – виды инструментария технологии
• период до второй половины XIX в. – так называемый "ручная" информационная технология, инструментарий которой составляли: перо, чернильница, книга. Коммуникация осуществлялась ручным способом путем отправки по почте писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии – представление информации в нужной форме.
• период с конца XIX в. – "механическая" технология. Здесь в качестве инструментария выступали пишущая машинка, телефон, диктофон, оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель ИТ в этот период – представление информации в нужной форме более удобными средствами.