За покупкой предмета роскоши всегда стоит желание выразить свою индивидуальность. Вы готовы заплатить высокую цену в обмен на предмет, который благодаря своим свойствам, истории или особому шарму удовлетворит вашу глубинную потребность в признании.
В заключение приведу мое собственное определение роскоши:
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Роскошь – это воплощение субъективности.
Несмотря на то, что такое определение может показаться неоднозначным, я бы хотел, чтобы во время чтения книги вы держали в уме именно его.
На самом деле, чтобы повысить свою воспринимаемую ценность, для начала вы должны презентовать себя как истинный предмет роскоши. Будучи таковым, вы должны внимательно слушать и хорошо понимать индивидуальность человека, с которым общаетесь, и после этого отвечать на его глубинные скрытые потребности.
В следующих главах мы рассмотрим несколько примеров выдающихся брендов и узнаем о техниках коммуникации и продаж, которые помогут нам внимательно изучить «картину мира» наших клиентов, чтобы поразить их своими навыками и добиться положительных изменений в том, как можно себя позиционировать и вести профессиональную деятельность.
Все это поможет вам выработать свой уникальный стиль, отвечающий вашим ценностям и индивидуальным особенностям, которые, несомненно, влияют на ваш статус на рынке.
Следующий этап, который мы рассмотрим далее, будет посвящен такому важному навыку, как активное слушание.
Перед тем, как перейти к практическому этапу нашей работы и начать применять в вашем бизнесе концепции, которые мы уже успели рассмотреть, я хотел бы предложить вам представить себя в качестве покупателя и потребителя, выбирающего для себя индивидуальные эксклюзивные товары.
Ниже вы найдете несколько вопросов, на которые я рекомендую вам ответить письменно. На самом деле, когда мы записываем мысли, это помогает их структурировать и проводить в уме их анализ.
Какими эксклюзивными предметами вы бы хотели побаловать себя? Какие ощущения ассоциируются у вас с покупкой элитных товаров? Что дает вам чувство наполненности? Чем бы вы хотели побаловать себя (но не делаете этого) и почему?
Эмоциональная сторона эксклюзивности, к которой мы будем много раз обращаться на протяжении всей книги, затрагивает глубоко личную сторону человека и может многое рассказать о том, кем мы являемся или хотим быть.