А теперь поговорим о путях предотвращения и средствах коррекции трудностей общения. Специалисты систематизировали отдельные техники социально-психологического тренинга. Так, в поведенческом тренинге имеет смысл использовать ролевую игру, а в психокоррекционном – в основном групповую дискуссию.
Ролевая игра может способствовать:
• поиску эффективных форм взаимодействия в рамках кооперации, демонстрации недостатков, стереотипов поведения у подростков;
• закреплению ведущей к успеху модели поведения, цель которой – налаживание психологически нормальных контактов с другими людьми;
• усвоению содержания проблемы и противоречия межличностных и внутриличностных отношений определенного человека (психодрама и социодрама). То есть она может быть средством дезинтеграции, интеграции, а также в качестве дополнения входить в другие методы.
Цели групповой дискуссии:
• экстериоризировать содержание проблемы и противоречия личностных отношений определенной персоны;
• осуществлять поиск эффективных форм взаимодействия в рамках кооперации;
• подавать обратную связь относительно поведения в ролевой игре. То есть она также может быть средством интеграции и входить в качестве дополнения в другие методы.
Психологические приемы инновационных игр положительно влияют на участников детских коррекционных групп. Применяя этот вид психокоррекционной работы с детьми, нужно учитывать возраст, пол и другие отличительные черты участников тренинговых групп.
Одним из основных направлений работы по снятию психологических трудностей в общении у детей является индивидуальное психологическое консультирование, доверительное диалогическое общение с детьми, у которых не ладятся отношения со сверстниками.
Техника общения включает в себя способы предварительной настройки человека на общение с людьми, его поведения в процессе общения. Отработка приемов подразумевает средства общения, включая вербальные и невербальные.
На начальном этапе общения специалиста с детьми будет использоваться техника, которая включает в себя такие элементы, как принятие определенного выражения лица, позы, выбор начальных слов и тона высказывания, движений и жестов, привлекающих внимание партнера, действий, направленных на его предварительную настройку, на определенное восприятие содержания сообщения.