Стратегии для продвижения брендов
Компании применяют два вида стратегий продвижения брендов.
Push-стратегии – стратегии «выталкивания» товара на рынок. Это стратегии, связанные с продажами товара или услуги. О принципах эффективных продаж мы поговорим в одной из следующих глав.
Pull-стратегии – это стратегии «притяжения», направленные на создание положительного образа бренда в глазах потребителей, чтобы люди сами стремились приобрести этот товар или услугу. В этом случае главная задача – показать бренд в наилучшем свете и охватить как можно больше потенциальных покупателей.
Успешные бренды, постоянно улучшая качество своих продуктов, сочетают обе стратегии и стремятся достигнуть наивысшей точки популярности, когда прирост новых клиентов осуществляется за счет рекомендаций – сарафанного радио.
Иногда люди, пришедшие ко мне на консультацию, ошибочно полагают, что если они сделают красочный сайт, вложат деньги в его раскрутку или начнут активно вести блог, то к ним тут же рекой потекут клиенты. На все требуется время! Задачи сайта или блога – чтобы как можно больше людей узнали о вас и заинтересовались вашей услугой. Чтобы у кого-то из них возникло желание ее попробовать, будут необходимы дополнительные шаги, например, бесплатный мастер-класс или бесплатный образец вашей продукции, личный разговор с клиентами или рекомендации со стороны. Стоит держать в голове очень условную, но наглядную калькуляцию: из ста человек, узнавших о вашей услуге, тридцать, возможно, проявят к ней общий интерес, у десяти возникнет желание попробовать, и только один или два в результате обратятся к вам.
Задание «Первые мысли о моем личном бренде»
Запишите первые пришедшие в голову ответы в вашей тетради.
1. Чем я отличаюсь от других специалистов со сходным предложением? Чем я могу выделиться? Это могут быть некие особенные качества, внутренние и внешние, которые позволяют вам выделиться среди остальных подобных предложений. Стоит почаще задавать себе этот вопрос. Или взять за основу вдохновляющую стратегию бренда Apple: Think different! (Думай иначе!)
2. Какую значимую пользу я могу принести моим клиентам? О ваших клиентах, вашей целевой аудитории мы подробно поговорим в соответствующей главе, но уже сейчас предлагаю представить, кто эти люди, которым вы можете быть полезны. Что они ценят? Чего хотят? Почему они могут доверять вам? И наконец, что они будут чувствовать в вашем присутствии?