Впервые предложение взглянуть на адвокатскую деятельность с позиции маркетинга прозвучало в России в конце 90-х годов.[4] Однако основателем адвокатского маркетинга в России по праву можно назвать коллектив авторов под руководством B. Н. Буробина. Именно этот коллектив впервые в своем учебно-практическом пособии «Адвокатская деятельность» ввел такие разделы, как гонорарная практика и введение в маркетинг адвокатских услуг.[5] Через некоторое время автор раздела «введение в маркетинг адвокатских услуг» этого пособия C. В. Дедиков попытался применить к деятельности адвокатов восемь принципов, сформулированных стандартами ISO серии 9000–2000.[6] Однако дальнейшего развития идеи «коммерческого» взгляда на адвокатскую деятельность не последовало. Сквозь возникшие завалы лишь изредка, и то под давлением практической необходимости, пробиваются только некоторые вопросы, связанные с коммерческими аспектами адвокатской деятельности. Доктринальная же непроработка этих вопросов приводит к тому, что правоприменительная практика следует по неверному пути. К подобным вопросам можно отнести вопросы адвокатской монополии, гонорара успеха, адвокатской рекламы, оказания адвокатских услуг на конкурсной основе, право адвоката и адвокатских фирм заниматься коммерческой деятельностью и т. п. Ряд же вопросов еще даже не поставлены, хотя они давно уже созрели в недрах адвокатской корпорации и вот-вот вырвутся наружу. К подобного рода вопросам можно отнести правила выбора форм адвокатских образований, проблемы управления и содержания органов адвокатского самоуправления, повышение квалификации адвокатов и т. п.
Настоящая книга была написана на базе нескольких наук: поверенного права, маркетинга, менеджмента, дизайна. В книге доступным языком изложены основные правила, следование которым поможет практикующим адвокатам и руководителям юридических фирм повысить как доходность, так и удовлетворенность от осуществляемой ими деятельности по предоставлению квалифицированной юридической помощи.
ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ В РЫНОК АДВОКАТСКИХ УСЛУГ
1.1. Виды юридических профессий
В последние десятилетия в России наблюдается значительный рост количества представителей юридической профессии. Все большее число российских граждан основной источник средств своего существования видят именно в занятии юридической деятельностью. Однако как в среде действующих юристов, так и у тех, кто стремится ими стать, подчас отсутствует общее представление об этой профессии, а также ее разновидностях. На вопрос «какие юридические профессии вы знаете?» студенты юридических факультетов в большинстве случаев смогли вспомнить лишь такие знаковые юридические профессии, как адвокат, судья, прокурор. У студентов-юристов наблюдается наличие размытого образа своей будущей профессии. То же можно сказать и о действующих юристах. Многие юристы, замкнувшись в рамках своего вида юридической профессии, мало знают о том, что происходит у их коллег-смежников. Представляется, что верная классификация юридических профессий будет полезна как студентам юридических факультетов, так и опытным юристам.