Анализируя отличия компетентности от знаний, умений и навыков, можно также сослаться на утверждение Дж. Равена, который считал, что компетентность, в отличие от привычных знаний, умений, навыков, можно измерять только с учетом мотивации на соответствующее достижение. То есть компетентность – это личная эффективность в заданных рамках деятельности. Необходимым условием проявления и, видимо, появления компетентности является личная значимость деятельности и способность оценить свои действия как результативные и эффективные.
В психологии используется понятие профессиональной компетентности, под которой понимается способность человека успешно решать задачи, относящиеся к его профессиональной деятельности, способность выполнять свои функции как в обычных, так и в экстремальных условиях деятельности, быстро адаптироваться к новым условиям и успешно осваивать новую информацию. В условиях нашего динамичного времени способность быстрого и в то же время адекватного реагирования в сложных ситуациях, гибкость и креативность мышления, высокая обучаемость становятся базовыми компетентностями для широкого круга специалистов, особенно социономической сферы деятельности.
Наряду с понятием профессиональной компетентности существует понятие психологической компетентности. В научной литературе данное явление трактуется как структурированная система знаний, как система эмоционально-чувственного и интеллектуального восприятия, как свойство личности. Кроме того, активно исследуются различные виды психологической компетентности личности: социально-перцептивная, психолого-педагогическая и коммуникативная. Содержание и структура психологической компетентности представлена в работах А. А. Деркача, который рассматривает психологическую компетентность как совокупность взаимосвязанных компонентов: гностического, включающего систему необходимых психологических знаний; проектировочного, связанного с процессами прогнозирования и предвосхищения; регулятивного или конструктивного, заключающегося в умении оказывать влияние; коммуникативного, проявляющегося в эффективном общении. Этот подход мы будем использовать для разработки программ обучения и повышения квалификации специалистов, работающих с детьми.
Наряду с понятиями компетентности и компетенции используется также понятие потенциала. Базовым для понятия «потенциал» служит термин «потенция». Потенция (potential – сила) – скрытая возможность, способность, сила, могущая проявиться при известных условиях.