Пятьдесят пять процентов маркетологов сказали, что их текущие расходы на традиционную рекламу регулярно растут за счет финансирования рекламы в Интернете. Более того, расходы на интернет-рекламу в Америке занимают третье место по обороту, уступая только телевидению и рекламе в печатных СМИ.
Для сравнения: в России интернет-реклама занимает последнее место (по расходам), пропуская вперед даже наружную рекламу, рекламу на радио и т. д. и т. п. (данные по материалам Интернета).
Рекламный агент уровня консультанта предлагает клиенту широкий выбор возможностей для проведения рекламной кампании. Профессионал не старается навязать всем своим клиентам лишь один вид рекламы – он порекомендует именно то решение, которое в наибольшей степени отвечает интересам заказчика, даже если он работает только на одно издание. Репутация и уважение клиентуры стоят того, чтобы пожертвовать сиюминутной выгодой. Но в конечном итоге даже бесплатная консультация в будущем оборачивается солидной прибылью – новых клиентов обязательно привлечет компетентность, обаяние и «бескорыстие» такого специалиста. Успешный и опытный рекламный агент – это прежде всего человек, в совершенстве освоивший искусство дружить и быть полезным.
Важно дать понять, что усилия любой фирмы должны менять атмосферу вокруг компании, а не просто ее позицию на рынке. Это не просто профессиональный подход к маркетингу, это неотъемлемая составляющая выживания в условиях кризиса.
Это означает, что вместо того, чтобы пробовать в панике один инструмент за другим, стоит подумать над тем, КАК маркетинг, продажи, реклама и то, КАК их применяет ваш клиент, могут помочь ему использовать ситуацию на рынке себе на пользу.
Должна быть антикризисная программа: КАК КРИЗИС может принести вам выгоду?
Сложно, а скорее невозможно, сделать это за клиента. Можно только подкинуть ему идею о проактивном подходе взамен выжидания, сокращений маркетинговых расходов и фактически опасного бездействия в кризис. Завоюют пошатнувшийся рынок смелые и умные. Кризис – время для умных и решительных. Главное – переориентироваться на поиск возможностей.
То, что работало раньше, не обязательно сработает сейчас.
Не гонитесь за другими – они, скорее всего, тоже кого-то догоняют. Прислушайтесь к покупателям, потому что только их мнение важно.