– сократятся сопутствующие расходы: аренда офисных мест, связь, контроль за слабыми или отстающими менеджерами, их обучение, отпускные, налоги и прочее;
– улучшится узнаваемость бренда за счет продвижения и рекламы;
– повысится рейтинг сайта за счет активных заявок с него;
– уверенность в стабильных продажах, поскольку лидогенерация – это технология, использующая системный подход, поэтому продажи не зависят от настроения менеджеров, их болезни, отпускных сезонов и прочего.
Еще одним важным преимуществом лидогенерации является прозрачность системы продаж. Очень небольшой процент компаний высчитывают эффективность маркетинга и точно знают: сколько денег они тратят на привлечение одного нового клиента. Но знать это обязательно нужно. А постоянная оптимизация маркетинга и системы продаж позволит снизить стоимость клиента до минимума.
Средства лидогенерации:
а). Личное взаимодействие:
– лидогенерация посредством телемаркетинга;
– назначение деловых встреч;
– конференции и вебинары;
– маркетинговые исследования.
б). Интернет:
– использование корпоративного сайта для сбора лидов;
– контекстная реклама в поисковых системах;
– социальные сети и мессенджеры как источник лидов;
– платное и бесплатное размещение на онлайн-ресурсах с целью лидогенерации.
с). Рассылки:
– персонализированные электронные;
– прямые почтовые, письма и флайеры;
– по подписчикам СМИ, социальных сетей, мессенджеров;
– смс-рассылки.
Под каждого клиента разрабатывается индивидуальная стратегия лидогенерации, позволяющая минимизировать расходы на собирание лидов и превращение их в продажи. В процессе построения лидогенерации необходимо использовать большое количество специалистов: маркетологов, копирайтеров, дизайнеров, программистов, оптимизаторов, специалистов по контекстной рекламе, по социальным сетям, аналитиков. Сколько именно сотрудников будет задействовано в определенном проекте зависит от бюджета и выбранной стратегии.
Но, к сожалению, лидогенерация применима не во всех сферах бизнеса или применима частично – не на всех продуктах, не на всех этапах продаж. Поэтому многим компаниям требуется формировать сильную команду профессионалов.
Команду профессионалов подготовить сложнее, чем выстроить лидогенерацию. Менеджеры такой команды должны знать все современные методы продаж, уметь вести деловые переговоры, владеть собой, быть психологически устойчивыми, добиваться высоких результатов в любых условиях рынка.