Как убеждать коллегу Близнецы и/или критиковать его действия
Взывайте к разуму Близнецов. Если вам удастся убедить их в логичности своих доводов, они прислушаются к вам. Парадокс в том, что они эмоционально относятся к вопросам разума и будут рвать и метать, если кто-то не поймет их. Дайте им время успокоиться. Близнецы нормально воспринимают дозированную критику, но постоянные придирки способны вывести их из себя. Помните, что их настроение меняется так же часто, как погода за окном. Если вам не удалось достучаться до Близнецов, попробуйте вернуться к вопросу позже. Велика вероятность, что реакция будет противоположной. Близнецы прекрасно помнят все обиды, но не держат зла.
Для клиентов Близнецы детали важны ничуть не меньше, чем план в целом. Они раздражительны, критичны, чересчур требовательны и неуступчивы. Они желают, чтобы их держали в курсе работы с самого начала, потому что хотят видеть, на что были потрачены их деньги. Им важны результаты, поэтому они не удовлетворятся обещаниями будущей прибыли и не позволят ходить вокруг да около в попытках объяснить причины неудач. Оценивая качество оказанных им услуг, Близнецы обращают внимание на логику составления документов. Если вы производите или продаете их продукцию, они будут тщательнейшим образом проверять ее на предмет брака. Таких клиентов сложно обвести вокруг пальца.
Как впечатлить клиента Близнецы
Потенциальных клиентов Близнецы можно впечатлить только вашими былыми достижениями. Постарайтесь подготовить максимально подробные сводки продаж за неделю, месяц и год и не переживайте, если клиент не станет изучать их при вас. Ему важно в первую очередь удостовериться в наличии таких документов. Будьте уверены, позднее Близнецы просеют информацию через самое мелкое сито. Все неважные факты будут отброшены, все ошибки будут найдены, и все промахи обернутся против вас. На следующей встрече вы должны быть готовы к наступлению по всем фронтам.
Как продать что-то клиенту Близнецы
Если вам удалось заинтересовать Близнецов, самое время доказать им, что вы способны быстро и эффективно удовлетворить все их требования. Желательно как можно быстрее подготовить и подписать договор. Не стоит неделями разрабатывать сложные юридические и организационные схемы (то же касается и подготовки товара или услуги к выходу на рынок). Помните, что Близнецы ценят скорость превыше всего. Они считают ее прямым доказательством вашей эффективности. Ваши планы должны быть логически выверенными и прямолинейными. Обаянием вы ничего не добьетесь.