Cуть дела. Платформы - страница 3

Поэтому, когда появляется Яндекс-такси на локальном рынке, по старой схеме Uber строит планы по уничтожению Яндекса. В новом мире Uber счастлив и ждёт слияния. Ведь создать платформу ради прибыли невозможно. Это будет бизнес, а не платформа. Бизнес уязвим. У платформы – миллионы последователей, евангелистов. Они не откажутся от того качества жизни, которое дала им платформа.

Чем больше будет сервиса, объединяющих пассажиров, владельцев транспортных средств, водителей, тем скорее цель Uber будет достигнута.

Так и в нашей платформе. Одно время многие из инвестиционной тусовки, куда я немного окунулся (хотел привлечь инвестиции под развитие системы, кстати они и сегодня дадут нам возможность раньше объять наш рынок и двинуться дальше), мне говорили: надо скорее стартовать, делать это масштабно, иначе это сделают конкуренты. Видеть прямо сейчас масса стартапов делают похожий продукт. Особенно в строительной сфере.

А я понимаю (точнее – чую), что если кто-то сделает платформу, такую же точно или близкую по целевой аудитории, мы будем сотрудничать вплоть до слияния воедино. Сначала, возможно, создатель конкурирующей платформы не захочет сотрудничать, ведь самостоятельно можно заработать больше с меньшего числа клиентов. В таком случае это не платформа, и создатель ошибается, а значит, через некоторое время (насколько хватит инвестиций) система накроется, подготовив клиента к работе с платформой. Либо создатель изменит свое отношение к смыслу, цели создания бизнеса (такое бывает чаще, чем ты думаешь).

Возможно мы не заметили, но поведение потребителей изменилось. Их все меньше можно назвать потребителями и все больше участниками процесса. Особенно в платформе. Кроме того, вернее вместе с тем, изменилось внутреннее ощущение в среднем человека. Ему все труднее что-то впарить, обмануть, развести; люди чувствуют реальность и с каждым днём эта ясность растёт.

Если раньше производитель вводил крафтовую упаковку и писал ЭКО, цену можно было поднять, не меняя содержимого. Сегодня покупатель это чувствует. Тренд на ЭКО тоже растёт и будет продолжать расти.

Сегодня (завтра) маркетинг искренний. В тренде честность. Продвижение – это рассказ о реальном качестве, реальной цене, реальные отзывы, евангелизм покупателей – участников, которые сами продвигают рекомендуя. А рекомендовать я могу только что-то по-настоящему ценное, стоящее. В истинности чего я убеждён, в чем я чувствую себя соучастником.