Анатомия маркетинговой акции. 50 идей акционных механик для сайта - страница 7

Акции без ограничения по времени, как правило, не включают в себя сильных мотиваторов, т.к. это может быть невыгодно. Потому быстрого роста продаж от таких акций не ожидают. Но как дополнительный стимул к принятию решения они неплохо работают. Такие акции могут использовать не для продаж, а для получения контакта: скидки за вступление в группу, или подарок за то, что привел друга и т. д.

Наш пример такой акции – скидка 5% на любую услугу при вступлении в группу ВК или FB:

Рис.11. Акция без ограничения по времени.

Кстати, ограничитель здесь все же присутствует, но не временной – получить скидку можно только один раз.

– Обоснование акции

Человеческий мозг так устроен, что требует объяснения всему, что видит. Если что-то вдруг происходит непонятно как, зачем и почему, то это вызывает подозрение – а все ли тут чисто?

Распродажа летней обуви в конце сезона – это понятно, пригласи друга и получи бонус – тоже понятно, скидки на последний размер – также не требует объяснения. Во всех этих случаях люди видят, по какому поводу получают скидку или бонус. Привычным обоснованием для акций являются и праздники, подарки к 8-му марта, например:

Рис.12. Акция по поводу 8 марта.

Если же обоснования для акции нет, то в подсознании возникают подозрения: а реальна ли скидка? А не накрутили ли цену до акции? И кстати, такое действительно может быть, что, конечно же, несет волну негатива.

Обсуждение на форуме одного известного дистрибьютора косметики, который любит злоупотребить акциями:

Рис.13. Обсуждение акции на форуме.

Если же у вас все по-честному и скидки реальные, то частые акции «просто так» могут нанести серьезный вред. Таким образом, вы «подсаживаете» своих клиентов на акции. Пользователи привыкают к скидкам и ждут их, они начинают требовать все больше «халявы», а вы в это время теряете часть маржи и работаете ради работы.

– Разработка текстов

Если мы говорим об акциях на сайте, то создавайте для каждой отдельную страницу с описанием. Это позволит дать полную информацию и избежать недопонимания со стороны клиента. Стилистика текста будет зависеть от вас, вашего продукта, вашего целевого клиента, повода и т. д. А вот содержание должно включать:

– Цепляющий заголовок (может использоваться и на рекламных баннерах)

– Оффер – суть акционного предложения: какая выгода, по какому поводу и на каких условиях