Скажи возражениям «Нет» - страница 15

Шрифт
Интервал


– А в том магазине выдают купоны со скидкой на следующую покупку?


c. Разделите цену своего продукта на сроки эксплуатации, создав определённую выгоду

– Да, капитальный ремонт квартиры площадью 40 кв. м., выполненный нашей компанией, стоит почти 400 тысяч рублей, но мы даём трёхлетнюю гарантию на все виды работ. Если за три года у вас отклеятся обои, появятся на стенах трещины, канализационные трубы дадут течь, то мы устраним все неисправности за свой счёт. Разве 10 тысяч в месяц за идеальный ремонт – это дорого?

– Да, летний домик с мангалом на нашей базе отдыха стоит 3000 рублей в сутки. Но этот домик рассчитан на 10 человек. Разве 300 рублей в сутки с одного человека – это дорого?

2. Сделайте так, чтобы в глазах клиента ценность товара равнялась или стала выше его цены

Если, по мнению человека, ценность товара равна или выше его финансовой стоимости, то человек совершает покупку в 100% случаев.

Когда товар или услуга нравятся клиенту независимо от их стоимости, то продажа обязательно происходит.


Как поднять до нужного уровня ценность товара, чтобы заключить сделку с клиентом?


a. Найдите в своём товаре или услуге какую-нибудь уникальную особенность

– Мы выпекаем печенье по семейному рецепту, тайна которого хранится в нашей семье уже более двухсот лет.

Или,

– Все тренинги длятся 1,5—2 часа, а у нас вы сможете получить за те же деньги трёхчасовой контент.


b. Составьте список выгод, которые получит клиент благодаря вашему продукту

– Используя наше средство, вы навсегда решите проблему мытья посуды.


c. Составьте список выгод, которые будут полезны для всей семьи

– Это лекарство можно принимать и детям, и взрослым, и пожилым людям.


d. Озвучьте срок эксплуатации, срок годности или срок гарантии на ваш товар

– Если, прослушав наш курс, вы выполните все домашние задания в указанные сроки и при этом не получите результата, то мы вернём вам деньги.


e. Огласите специальные предложения

– Только сегодня при покупке тренинга «Всегда при деньгах» вы получите в подарок книгу Александра Белановского «Как стать богатым».

3. Сделайте так, чтобы уровень риска был ниже вознаграждения/ценности товара

Предоставьте клиенту как можно больше гарантий, увеличив при этом ценность товара

– Я буду не только консультировать вас до получения результата, но и помогу вам выполнить комплекс упражнений, предоставлю вам бесплатный массаж один раз в неделю, распишу для вас индивидуальный комплекс питания, с помощью которого вы будете худеть и днём, и ночью.