Отзывы
Как говорится, «гугл в помощь», легко найти отзывы на врача, который достаточно долго практикует. Большое количество благодарных клиентов – хороший признак. Каплей дегтя является уровень доверия и истинность отзывов, когда на сайте публикуются «инсайдерские» отзывы. Учитывайте, что иногда положительный отклик вызывает не высокий профессионализм, а просто приятное общение, доброжелательность и сочувствие. При этом можно встретить резко негативные отзывы, чаще всего – если животное погибает, несмотря на усилия врача.
Востребованность
Загруженность врача может говорить о его профессионализме, это и большее количество практики, и солидная репутация. Ограниченная возможность записи на прием или длинная «живая» очередь – один из показателей хорошего специалиста. Негативным моментом при выборе «семейного» врача в такой ситуации выступает тот факт, что случаи на приеме могут быть однотипными, соответственно такой ветеринар – узкий специалист, что и нужно учитывать в своем запросе при посещении ветврача.
Наличие специализации
Длительное время в ветеринарной медицине лучшим специалистом считался универсал. Однако с развитием ветеринарии появилось множество областей, специфических знаний, охватить которые одному человеку представляется маловероятным. Сегодня, как правило, специализация подразумевает как минимум разделение на терапевтическое и хирургическое отделения, функциональную диагностику (УЗИ, рентген), а также специалистов узкопрофильных (эндокринолог, кардиолог, гастроэнтеролог). Хирурги также специализируются по профильным направлениям (стоматология, ортопедия, нейрохирургия, онкология).
Командная работа и профессиональная этика
Грамотный специалист не пытается лечить все подряд, опасаясь потерять «прибыльного» клиента. Наоборот, делегирует задачи своим коллегам, рекомендует специалистов в конкретной области. Иногда ветеринар вынужден проявить нелояльность к той клинике, где он работает, если пациенту требуется помощь, которую могут оказать только в другом месте: невролог отправит клиента на МРТ, терапевт порекомендует эндоскопию, а хирург даст координаты хорошего онколога. Обычно в таких случаях ветклиники заключают договора на обслуживание с лабораториями и диагностическими центрами, а ветеринарные врачи знакомы друг с другом и продолжают следить за судьбой пациента.