По мере чтения увлекаешься не просто историями взлетов и падений различных секторов экономики, узнаешь ранее неизвестные детали краха доткомов, кризиса автопроизводителей и финансового кризиса 2008 года, но еще и начинаешь осознавать все это через призму историй великих людей политикума и корпоративного мира, с которыми общался и дружил Джон Чемберс.
Сложно сказать, что в книге ценнее всего – каждый найдет в ней что-то особенное, трогающее за душу или просто полезное для работы. Однако та ее часть, где CEO Cisco подробно излагает свои принципы управления, а также успешные и неуспешные кейсы в его истории, не оставит равнодушным никого. «В отношениях с клиентами самая ценная валюта – это доверие и репутация. Лучший способ заслужить доверие – продавать клиентам только то, что им нужно. Именно таким должно быть золотое правило продаж», – делится Джон Чемберс на страницах своего повествования.
Его уход из компании пришелся на пик ее развития, когда Cisco была примером корпорации, меняющей мир для обычных людей, корпоративных клиентов и целых государств на пути к цифровизации. «Мы первыми предложили вниманию высших правительственных чиновников Израиля, Франции и Индии идею о том, как цифровизация с помощью местной бизнес-экосистемы страны позволит повысить ВВП, обеспечить инклюзивный рост занятости, построить умные города, создать инновационную нацию стартапов и в корне изменить систему здравоохранения, образования и безопасности», – говорит автор книги.
Описание мира будущего с его 500 миллиардами связанных устройств – это своеобразное погружение в параллельную реальность, вызывающее у читателя особое вдохновение. А мир стартапов и описание кейсов, которые продвигает сегодня сам Джон Чемберс уже как советник, дают ориентиры с точки зрения выгодных направлений для инвестирования. Впрочем, заканчивается книга на совершенно иной ноте. Главный вывод автора из своей истории заключается в том, что, несмотря на жизнь, полную инноваций, самым дорогим в ней остается человеческое общение за пределами технологий, гаджетов и прогресса. Именно поэтому приветственное слово научного редактора, которым открывается эта книга, содержит в себе два ключевых слова для описания Джона Чемберса: «Человек» и «Инновация». Оба с большой буквы.
Кейт Щеглова,