Те уроки и методы, что помогли мне, оказались эффективными и для многих обученных мной людей. Будучи советником президента Франции Эммануэля Макрона и премьер-министра Индии Нарендры Моди, я видел, как дальновидные политические лидеры превращают свои страны в нации стартапов. Работая в компании JC2 Ventures, основанной мной для того, чтобы инвестировать в стартапы и помогать им в масштабировании бизнеса, я понял, что планы действий, используемые в Cisco, могут обеспечить требуемые результаты в самых разных видах бизнеса – от сверчковых ферм до защиты от дронов.
Честно говоря, я получаю больше признания, чем заслуживаю. Мой успех – результат невероятной увлеченности, дисциплинированности, инновационного потенциала и командной работы сотрудников Cisco. Хотя нечто подобное заявляют все СЕО, в моем случае все именно так. Я работал с поколениями финансовых директоров, руководителей отдела продаж, глав инженерно-технических отделов и других менеджеров, которые знали о своих сферах деятельности гораздо больше, чем я. Мне посчастливилось сотрудничать с самыми талантливыми инженерами Кремниевой долины в работе над созданием продуктов, действительно изменивших правила игры. Кроме того, должность позволяла взаимодействовать с лидерами по всему миру, и они вдохновляли меня и учили руководить. И главное, у меня есть Элейн – мой лучший друг и спутница жизни вот уже более сорока пяти лет, и двое наших детей: Линдси и Джон. Все это время они воодушевляли и поддерживали меня, а также мирились с моими слабостями и неудовлетворенностью члена семьи, чья одержимость работой с годами не уменьшалась. Мои близкие считали сотрудников Cisco частью нашей большой семьи, и это способствовало формированию культуры, суть которой невозможно передать на страницах книги.
В течение всех этих лет меня не раз спрашивали, чему я научился на своих успехах и ошибках. Скажу так: несмотря на то что рассуждать об успехах гораздо приятнее, сильнее меня сделали ошибки. Вы ничего не достигнете, если продолжите делать то же, что и раньше, вместо того чтобы адаптироваться к новой реальности. Неудачи и трудные времена заставляют переосмысливать свои действия и искать новые пути к победе. Вспоминая о своих конкурентах, которые впоследствии исчезли без следа, я понимаю, что большинство из них потерпели неудачу не потому, что сделали что-то не так, а, наоборот, потому, что слишком долго поступали правильно. Самая большая ошибка, присущая всем нам, – это желание почивать на лаврах, удовлетворение сложившимся положением вещей. Все это не способствует стремлению совершить подрыв, поэтому его, как правило, осуществляет кто-то другой.