Даже если менеджер будет находить минимум 1 клиента в неделю, то за месяц это уже 4 клиента, которые могут в перспективе покупать на миллионы.
В данном случае холодные звонки – лучший способ увеличения продаж в B2B.
Как вам? Думаю, что после такой математики стоит начать совершать холодные звонки.
Да, конечно, к таким цифрам еще нужно прийти. И с менеджерами нужно работать над этим. Я готов вам помочь в этом вопросе.
Если вы руководитель отдела продаж или собственник бизнеса, напишите мне https://vk.com/dendashkevich, и я предложу план действий: как сделать так, чтобы через холодные звонки менеджеры постоянно приводили вам новых клиентов.
Даже если у вас получится делать звонки не каждый день, но хотя бы 3 раза в неделю, то ваш бизнес получит существенный прирост по продажам спустя непродолжительное время.
Данный пример показывает максимальную эффективность не только у менеджеров по продажам. От холодных звонков может зависеть 80% результатов в работе управленцев. Например, директора по развитию, собственника небольшой компании. Везде, где клиенты не приходят к вам сами и их нужно найти с нуля.
И о том, как запустить это «колесо продаж» через холодные звонки, мы будем подробно разбирать в этой книге.
Шаг 1. Избавьтесь от страха холодного звонка раз и навсегда
И начнем мы наши шаги к встрече с клиентом с того, что поработаем над своими страхами перед холодными звонками.
Давайте разберемся, почему появляется страх.
Существует несколько причин, почему менеджера одолевает страх перед звонком.
Страх №1. Отсутствие положительного опыта
(нет статистики)
Чаще всего, этим страхом болеют молодые менеджеры. Для них холодные звонки – совершенно новое занятие, где нужно звонить незнакомому человеку, да еще и предлагать свой товар, который, скорее всего, есть у клиента и который он уже покупает в другой компании. Конечно, это большой стресс для менеджера.
Этот страх можно победить только практикой. Нужно начать регулярно совершать холодные звонки, чтобы в процессе выработался иммунитет к страху от звонков. Позже, когда появляется статистика и какие-то попытки завершаются успешно, менеджер начинает понимать, что неудачи – это нормально и что найдутся те, кого удастся заинтересовать.
И когда у менеджера появляется статистика звонков, он понимает, что это всего лишь иллюзия, и страх исчезает.