В связи с этими статистическими данными развитие многих отраслей трансформируется в новые формы, существенно сократится востребованность специалистов на предприятиях в силу закрытия многих предприятий. Поэтому, в период «выживания» необходимо применить новую эффективную маркетинговую модель поддержания туристического бизнеса и она будет кардинально отличатся от той, благодаря которой туротрасль существовала последние 25 лет. Именно этой глобальной теме и посвящена данная книга. Первую часть книги «Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса» читатель легко может найти практически в любом книжном интернет-магазине в электронной версии.
Особую полезность для читателя должны представить такие разделы книги как «Маркетинговая модель изменений развития взаимоотношений с туристами», «Новый формат бизнеса для туркомпаний. Развитие турбизнеса после пандемии коронавируса», «Разработка рекламной кампании».
Общая характеристика конкурентоспособной компании
Конкурентоспособность – это способность объекта, который характеризуется степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, которые представлены на одном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдержать конкуренцию, в отличие от аналогичных объектов на этом рынке.
Европейский форум по проблемам управления определил, что конкурентоспособность – это реальная или потенциальная возможность фирм в существующих для них условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителя, чем товары их конкурентов.
Конкурентоспособность объекта определяется по конкретному рынку или конкретной группы потребителей, которая формируется по соответствующим признакам стратегической сегментации рынка. Если рынок, на котором объект является конкурентоспособным, не указан, это означает, что такой объект в определенный момент является лучшей фирмой-примером, на которую следует ориентироваться другим фирмам, работающим на этом рынке или на его сегменте. В условиях рыночных отношений конкурентоспособность характеризует степень развития общества. Чем выше конкурентоспособность страны, тем выше жизненный уровень в этой стране.
Конкурентоспособность предприятия – способность предприятия осуществлять прибыльную хозяйственную деятельность в условиях конкурентного рынка. Обеспечивается она умелым использованием организационно-управленческих, научно-технических, экономических, производственных, маркетинговых и других средств для осуществления эффективной хозяйственной деятельности.