Поскольку за последние десятилетия исследователям удалось сделать большой шаг вперед в области нейронауки и психологии, мы можем узнать многое об общих факторах, влияющих на положительное восприятие дизайна. Эти исследования в последние годы движутся стремительными темпами, появилась даже специализированная научная область – нейроэстетика, которая изучает отдельные факторы, влияющие на положительную реакцию мозга при обработке изображения.
В течение последнего десятилетия я работал со специалистами в самых разных областях, включая нейробиологов, психологов, маркетологов и дизайнеров, чтобы развить понимание того, какие факторы способствуют созданию эффективного дизайна. Используя эти знания, я помогал улучшать дизайн различных компаний: интернет-агентств, брендов продуктов питания, автомобильных компаний и киностудий. Эта работа не сводилась к теории, я имел дело с новым поколением инструментов, основанных на знаниях в области нейробиологии, способных фиксировать реакцию людей на изображения и видео без необходимости использовать ограниченные традиционные методы вроде опросников с оценкой по шкале от 1 до 10 (мы рассмотрим некоторые из этих новых исследовательских инструментов в главе 11).
Вы уже могли ознакомиться с некоторыми концепциями нейродизайна. Отдельные идеи появляются в блогах, журналах и книгах. Но на первый взгляд тема может показаться запутанной: мы видим ряд разрозненных рекомендаций, которые не образуют единого подхода к разработке дизайна. Цель этой книги – показать, как эти идеи (а со многими вы, вероятно, раньше не сталкивались) могут образовать структуру. Новое ви́дение дизайна.
Тем не менее, прежде чем мы рассмотрим эту структуру более подробно, стоит узнать, почему нейробиология и психология настолько важны в искусстве и создании дизайна.
Психологический эксперимент планетарного масштаба
В некотором смысле Всемирная паутина похожа на психологический эксперимент планетарного масштаба. На «психологический рынок» ежедневно загружаются миллионы вариантов дизайна, фотографий и изображений, которые тестируются на миллионах поведенческих реакций – кликов. Типичный психологический или нейробиологический эксперимент в университетах проводится примерно на 20 участниках и может потребовать нескольких месяцев или больше перед публикацией результатов исследования. С другой стороны, интернет работает намного быстрее, позволяя проводить тесты в реальном времени, по всему миру, круглосуточно, без перерывов и выходных. Метрики, вроде списков «Популярное» в социальных сетях, измеряют глобальный психологический пульс, собирая информацию о том, что думают и чувствуют люди по всему миру, каковы их желания.