Ключевые идеи книги: Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе. Дуглас Хаббард - страница 4

Этот пример показывает несколько вещей:

– самые «эфемерные» факторы (если они вообще существуют и имеют какое-то значение) должны иметь последствия, которые можно обнаружить;

– самые простые методы – эксперимент в контролируемых условиях, выборка, рандомизация, испытания «вслепую» – эффективны и позволяют избежать необъективности.

Более того, подобные простейшие эксперименты способен провести даже ребенок.

1.5. Неизмеримость нематериального – это лишь иллюзия. Такое заблуждение базируется на ошибочных представлениях о: