доведение документации до сотрудников;
контроль показателей;
анализ показателей;
возможности по внедрению стандартов ISO;
анализ несоответствий, их последствий и причин возникновения.
Возможности системы бизнес-моделирования Business Studio позволили использовать ее как инструмент для моделирования системы управления университетом в рамках данного проекта. Ниже коротко описано содержание задач, решение которых реализовано в Business Studio. [54,55]
В качестве объекта выберем информационную систему Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет» (ФГБОУ ВПО КнАГТУ).
Описание организационноой структуры университета
В Business Studio описана организационная структура университета (рисунок 2), а также выделены плоскости BSC-карты: клиенты, обучение и развитие, финансы, внутренние бизнес-процессы. Было проведено распределение целей по плоскостям стратегической карты, что отображено на рисунке 3.
Рисунок 2 – Организационная структура вуза
Рисунок 3 – Распределение целей по плоскостям стратегической карты
В результате распределения целей по плоскостям и формирования связей взаимовлияния целей друг на друга получена стратегическая карта КнАГТУ (рисунок 4)
Рисунок 4 – Стратегическая карта КнАГТУ
Business Studio позволяет определить степень влияния одних целей на другие, показать взамимосвязи целей (рисунок 5—6), в дальнейшем в рамках данного проекта будет определена сила влияния для оценивания результатов.
Рисунок 5 – Редактирование силы влияния одних целей на другие
Рисунок 6 – Редактирование силы влияния одних целей на другие
В модели деятельности КнАГТУ определены и введены процессы верхнего уровня и их подпроцессы в соответствии с существующей моделью деятельности вуза (рисунок 7).
Рисунок 7 —Процессы верхнего уровня
Диаграмма процесса «Деятельность КнАГТУ» представлена на рисунке 8. Диаграмма подпроцесса «Выработка согласованных условий деятельности» представлена на рисунке 9.
Рисунок 8 – Диаграмма процесса «Деятельность КнАГТУ»
Рисунок 9 – Диаграмма процесса «Выработка согласованных
условий деятельности»
Формирование должностных инструкций
В рамках данного проекта в Business Studio были внесены требования к должностям сотрудников: ассистента, старшего преподавателя, ведущего инженера, заведующего кафедрой, доцента, професора. Требования к должностям заполняются в специальных окнах редактирования параметров. На рисунке 10 – 11 отображены диалоговые окна для ввода и редактирования параметров должностей ассистента. Аналогично заполнены параметры других должностей сотрудников подразделений.