Ключевые идеи книги: Идеальный командный игрок. Как распознать и развить три ключевых качества. Патрик Ленсиони - страница 4

В центре диаграммы Венна[2]. После услышанного Джеф нарисовал на доске три круга диаграммы Венна и подписал их «скромность», Затем Джеф, Бобби и Клэр рассортировали по ним имена бывших и некоторых нынешних сотрудников, включая членов руководящей команды. Все, кто вписывался в стандарт скромности, жажды деятельности и чуткости, попали в центральный сегмент. Те, у кого были сложности с одним критерием, заняли сегменты вокруг центрального, а у кого с двумя – ближе к краям.

Руководящая группа пришла к выводу, что идеальный командный игрок должен сочетать в себе комбинацию всех трех качеств. «Если даже одного качества недостает, будьте добры получить в команду осла», – объявила Клэр, обводя средний сегмент диаграммы ярко-красным маркером. Полученную модель руководящая тройка стала использовать в рекрутинге.

Нужен еще один руководитель. Для начала команда решила нанять еще одного руководителя – второго вице-президента по производству, чтобы он помог им в наборе нужных сотрудников. Бобби, перебирая в уме знакомых, которых можно было рассматривать в качестве кандидатов на эту должность, вспомнил о Теде, который раньше руководил отделом другой строительной компании и, в частности, занимался сооружением мостов, но год назад ушел в отставку. Бобби встречался с Тедом в гольф-клубе и понял, что тому на пенсии скучно.

После групповой неформальной встречи с Тедом в кафе (на ней присутствовали все три топ-менеджера Valley Builders) Джеф поставил задачу остальным интервьюерам определить, обладает ли кандидат скромностью и жаждой деятельности, поскольку было очевидно, что общаться с людьми он умеет.

Первое формальное собеседование провел менеджер проекта Крейг (кстати, он убедил Нэнси снова приходить на совещания, а своим ребятам велел держать себя в руках, если она скажет что-то неприятное), второе – Клэр. Поскольку Крейг убедился, что Теду присуща жажда деятельности, Клэр оставалось выяснить, что у него со скромностью. Для этого она вывела его из офиса и съездила с ним на машине в магазин, объяснив это тем, что ей нужно купить подарок ко дню рождения подружки дочерей. Тед при этом не выказал беспокойства.

Когда не хватает скромности. Перед совместным обедом Теда с Джефом последний спросил Ким – сотрудницу ресепшен и ассистентку отдела кадров, что она думает о кандидате. Девушка рассказала, что, когда Тед прибыл утром в офис, он провел наедине с ней в приемной 15 минут, но не задал ни одного вопроса – будто не замечал. Она повсюду его водила на протяжении нескольких часов, но за все это время он только спросил, где туалет и можно ли зарядить мобильник. Плюс ко всему присутствовавшая при обсуждении соискателя Клэр вспомнила, что Тед спросил ее, кто такая Ким, когда она высадила его у офиса и велела обратиться к последней.