Кстати, последние десять лет то тут, то там упоминается такая категория, как «гибкие навыки». На самом деле данный термин – всего лишь иное название совокупности навыков работы с людьми (и/или самоконтроля), поскольку в качестве примера гибких навыков обычно приводят такие качества, как: «соблюдающий профессиональную этику», «дружелюбный», «готовый к сотрудничеству», «уступчивый», «стрессоустойчивый» и «восприимчивый к критике».
КРАТКИЙ КУРС: НАВЫКИ, ТАЛАНТЫ, УМЕНИЯ
«Навыки» – слово, которое в мире труда чаще всего понимают неверно. Все начинается еще с поиска подработки в старшей школе: «У меня нет никаких навыков», – говорят кандидаты. Неправда!
Студенты вузов поют ту же песню: «Я проучился в вузе четыре года. Мне некогда было приобретать навыки». Неправда!
И даже в зрелом возрасте, особенно при смене профессии, человек заявляет: «Мне необходимо опять поступить в вуз и получить новое образование, ведь иначе мне не хватит навыков для освоения новой профессии». Или: «Допустим, я заявлю, что владею некими навыками. Но тогда мне с самого начала предъявят высокие требования». Неправда!
Путаница со словом «навыки» происходит из-за того, что многие понимают его в корне неверно. Причем не только среди кандидатов, но и среди работодателей, сотрудников отделов кадров и других так называемых специалистов по трудоустройству.
Усвоив истинное значение этого слова, вы будете на шаг впереди других кандидатов. Подобное особенно важно при желании сменить работу: это позволит сэкономить ценное время, которое в ином случае вы потратили бы на распространенную среди взрослых глупость: «Мне не помешало бы вернуться в школу и доучиться».
Я говорил это раньше и сейчас повторю: быть может, вас и нужно чему-то доучить, вот только в большинстве случаев работу можно поменять безо всякой переподготовки. Все зависит от положения дел. И вы не сможете заявлять о наличии или отсутствии у вас необходимых навыков до тех пор, пока не заполните все «лепестки».
А теперь – с самого начала. Просто. Четко. Ясно. Что такое навыки? Согласно Сидни Файн, «отцу» словаря «Dictionary of Occupational Titles», существует три вида навыков – или умений, или талантов, называйте их как хотите.
КЛАССИФИКАЦИЯ НАВЫКОВ ПО СИДНИ ФАЙН
Третий «лепесток» посвящен первому виду навыков (