) и третьему (
навыки самоконтроля).
Второй вид навыков (специальные навыки) подождет до пятого «лепестка». Что ж, давайте начнем с базовых, или универсальных, навыков.
Сегодня модно разделять базовые навыки на:
• «активные» или «навыки коммуникации/общения»;
• «гибкие навыки»;
• «технические навыки»;
• «исследовательские и аналитические навыки»;
• «навыки управления, надзора и руководства»;
• «навыки делопроизводства и администрирования»;
• «навыки по решению задач и разработке»;
• «финансовые навыки» и так далее.
Возможно, эта классификация будет вам полезна. Если да, то пользуйтесь ею. Однако мне удобнее делить универсальные навыки на три простые категории:
1) навыки работы с информацией, данными и так далее;
2) навыки работы с людьми;
3) навыки работы с предметами.
Специалист Сидни Файн предлагает разбить эти категории следующим образом:
Список уже устарел, однако вот основные моменты, которые автор попытался отразить перевернутыми треугольниками (и которые будут актуальны всегда):
Ваши универсальные (базовые) навыки – это мельчайшие частицы (атомы) подходящей вам должности или профессии.
Заявляя о своих навыках, никогда не занижайте планку; основываясь на прошлом опыте, ориентируйтесь на максимум своих возможностей.
На схеме видно, что в каждой категории есть простые навыки, над которыми располагаются более сложные. Именно поэтому их можно изобразить в виде перевернутой пирамиды, в нижней части которой будут находиться простые навыки, а над ними – более сложные. Такой формат подходит для всех видов навыков: и работы с данными, и работы с людьми, и работы с предметами.
Кстати, как правило – из которого есть исключения, – каждый навык уровнем выше требует овладения навыками, расположенными ниже. Так что, если вы обладаете навыком повыше, можете уверенно заявлять, что обладаете и навыками, расположенными ниже. Однако в первую очередь необходимо подчеркивать наличие у вас тех навыков, которые расположены выше других в каждой из пирамид.
1. Чем выше ваш универсальный навык, тем свободнее ваша трудовая деятельность
Стрелки указывают на то, что более простые навыки могут входить (и обычно входят) в список предписаний самого работодателя.
Так что если вы заявите, что обладаете только простыми навыками, вам придется «подстраиваться» под остальных – следуя указаниям начальства и в точности выполняя все требования.