Тренинг общения с детьми - страница 5

Шрифт
Интервал


ребенка, его усилия и результат деятельности.

За основу такой оценки возьмем форму обратной связи, предложенную Т. Расселом (Рассел, 2000). Согласно определению Т. Рассела обратная связь – это предоставление участникам занятия информации о том, какие их действия способствовали достижению необходимого уровня работы и что именно так они и должны действовать в дальнейшем – другими словами, какие действия оказались правильными, а также информации о том, какие действия препятствовали достижению необходимых стандартов и повторения каких действий необходимо избегать в дальнейшем – другими словами, какие действия оказались неправильными. Идея правильности и неправильности направлена не на критику человека, а на фактическое отражение того, насколько его деятельность соответствует тому или иному уровню исполнения. Правильность или неправильность определяется исходя из стандартов выполнения определенной деятельности, условий задачи, соотнесения с образцом.

В такой оценке отсутствует эмоциональная составляющая. Задача взрослого – описать ребенку, какие конкретные действия отвечают цели деятельности и ведут к ее успешному выполнению, а какие нет. Что бы оценить таким способом деятельность ребенка, взрослый просто описывает, что тот сделал и объясняет, почему это было успешным или неуспешным. При этом эффективнее не просто охарактеризовать действия ребенка, но и подкрепить свои слова описанием конкретных результатов и приложенных усилий. Здесь акцент ставится на активности ребенка, поэтому такую форму оценки деятельности можно назвать «Ты–сообщением», так как оно обращено к ребенку и адресует ему ответственность за свои действия и результат деятельности.

Итак, «Ты–сообщение» складывается из:

– описания действий ребенка («Ты сделал»);

– описания усилий ребенка (Ты постарался»);

– описания результата деятельности ребенка («Ты добился»).

Например: «Ты внимательно меня слушал и старался рисовать прямые линии по клеточкам, как я говорил. Поэтому у тебя получился ровный и красивый рисунок». Последовательность такой обратной связи может быть двух типов, принципиально не различающихся между собой и не влияющих на характер оценки ребенка. Либо мы сначала описываем действия ребенка, затем его усилия и результат деятельности:


Действия → Усилия → Результат