Ключевые идеи книги: Практическая мудрость. Барри Шварц, Кеннет Шарп - страница 2

Шрифт
Интервал



Грамотный врач знает, как назначить необходимое пациенту лечение, как адаптировать свое медицинское знание к конкретному человеку с его обстоятельствами и проблемами. Но что если врач работает в платной клинике? У него неизбежно возникнет искушение назначить пациенту дополнительные обследования, препараты и процедуры. А если этот врач трудится в государственной больнице и его персональный рейтинг, наоборот, повышается благодаря минимизации лечебных процедур? Лечение будет определено исходя из этого. Пациент между тем один и тот же… Врач в обеих ситуациях зависит от предустановленных принципов и назначенных его руководством стимулов, только эти стимулы и принципы не облегчают, а, напротив, усложняют его работу, даже если доктор и не отдает себе в этом отчета. В случае с доктором практическая мудрость означает следование истинным задачам медицины, ее сути, которую каждый врач запоминает вместе с клятвой Гиппократа.


Практическая мудрость – не привилегия, а жизненная стратегия, овладеть ею могут не только философы, о которых читаем в учебниках, но и каждый человек. Особенно же владение практической мудростью важно для тех, кто по роду своей деятельности имеет дело с людьми: для учителей, врачей, социальных работников. Дело не в абстрактном «долге перед людьми» – овладение практической мудростью быстро повысит качество вашей жизни в целом.

Мудрый уборщик

Чак работает уборщиком в большой клинике. В числе его обязанностей – уборка в палате молодого пациента, долгое время пребывающего в коме. В палате вот уже несколько месяцев дежурит отец несчастного. Однажды, когда Чак находился в палате, отец отлучился, а вернувшись, не заметил, что уборка сделана, и набросился на уборщика с упреками. Очевидно, его нервы были на пределе. Как бы вы поступили на месте несправедливо обвиненного уборщика? А как отреагировал Чак? Извинился и повторил уборку.


Решение подсказал не абстрактный моральный кодекс и даже не список обязанностей уборщика больницы, в котором такие ситуации, разумеется, не прописаны. Решение поступить именно так подсказала сама ситуация. Отец больного сидит в палате уже долгое время, он убит горем, его внимание рассеянно, а психика сломлена. Его бурная и несправедливая реакция могла бы возмутить Чака, но ее причины совершенно понятны. В свою очередь, Чак имел все основания отказать в повторной уборке, настоять на своем. Он не только не был бы наказан руководством – ни у кого не повернулся бы язык упрекнуть Чака. В то же время мы с полным основанием можем заключить, что Чак поступил мудро.