4. В основе каждого поступка лежат позитивные намерения.
Человек всегда действует исходя из позитивных намерений относительно себя. Он не будет делать что-то во вред себе, даже если окружающие не понимают мотивов его поступка. Проанализируйте то, как вы действуете. Даже если на первый взгляд кажется, что позитивного намерения нет, загляните внутрь себя. Под самым неблаговидным поступком скрывается позитивное намерение. Что изменится, если вы будете смотреть на поведение других людей под этим углом? Вы начнете лучше их понимать, искать то позитивное намерение, которое для вас может быть неочевидно. Перестанете осуждать других людей. И вам будет проще работать с клиентом, потому что вы будете понимать, что за каждым его поступком скрыто что-то позитивное для него.
5. Изменения неизбежны.
Это мой самый любимый принцип, и его я взяла в качестве названия для книги. Изменения рано или поздно обязательно будут, жизнь не стоит на месте. Только благодаря коучингу изменения наступают раньше. Человек может достичь цели и без коуча, только идти он к ней будет дольше. Благодаря коучингу быстрее запускается процесс изменений. Важно, чтобы клиент после сессии отслеживал те изменения, которые происходят внутри него, и как меняется окружающий мир. Иногда изменения могут быть минимальные, но ежедневные, иногда – резкие, глобальные и сразу в один день. Задача клиента – наблюдать, фиксировать и сообщать об этом коучу. А в том, что изменения обязательно будут, можете не сомневаться!