.
Здесь подчеркивается то, что предметы (для нас это продукция) прежде всего различаются качеством.
К категории качества обращались философы различных школ: механистического мировоззрения – Декарт, Локк, Гоббс; немецкой классической философии – Кант, Гегель, Л. Фейербах; марксистского материалистического мировоззрения – Ф. Энгельс, В. И. Ленин. Например, Ф. Энгельсу принадлежит такая мысль о природе качества: «…существуют не качества, а вещи, обладающие качествами, и при том бесконечно многими качествами».
Удивительное многообразие определений качества объясняется сложностью и особенностью природы качества предметов материального мира[9].
Обратимся вновь к словарям.
В Словаре русского языка, на который мы уже ссылались, дается такое определение: «Качество продукции – совокупность свойств продукции, обусловливающих ее способность удовлетворять определенные потребности».
В этом определении подчеркивается тот факт, что качество продукции органически связано c потребностью, для удовлетворения которой это качество и создается. Коротко можно повторить сказанное в первой главе: без потребности нет товара, нет продукции, т. е. во всех без исключения случаях мы вправе говорить о качестве продукции лишь в сравнении c конкретной, реально существующей или обоснованно предполагаемой потребностью. Вышеприведенную формулу можно перефразировать таким образом: без потребности нет качества. Без сравнения свойств продукции c конкретной потребностью вы ничего не можете сказать о ее качестве и тем более его измерить.
Хотелось бы, читатель, обратить ваше внимание еще на два обстоятельства, связанные c приведенным определением.
Во-первых, в нем имеется указание на то, что продукция c определенными свойствами может удовлетворять одновременно потребности разного рода как производственно-технического характера, так и личные потребности населения. Далеко за примерами ходить не надо: горюче-смазочные материалы одних и тех же марок используются и на промышленных предприятиях, и владельцами собственных транспортных средств.
Во-вторых, в определении указывается, что качество является важным условием повышения эффективности производства. Таким добавлением открывается новая, чрезвычайно важная сторона природы качества: оно не только удовлетворяет потребности, но и влияет на эффективность как в макро-, так и в микромасштабе. Об этом подробно будет рассказано в нескольких последующих главах.