Хочу особо подчеркнуть, что речь идёт именно о постановке целей.
А что такое цель в бизнесе?
Цель должна быть измерена в деньгах и во времени!
Т.е. мы не просто навешиваем задачи, которые являются абстрактными и обтекаемыми:
Пойди туда, не знаю куда, возьми то, не знаю что.
Мы устанавливаем цель. Например: получить прирост среднего чека на 5% с каждого клиента за март 2021 года.
Что нам важно получить в итоге?
Важно получить результат лучше, чем был в прошлом месяце, или в периоде аналогичному прошлому году, учитывая инфляцию, конечно.
Выглядит всё не сложно, но вот на практике внедрение всех этих процессов на первоначальном этапе начинает встречать кучу препятствий, и препятствия эти, прежде всего, происходят от самого же менеджмента, которые всеми руками и ногами против целеполагания.
И абсолютно понятно почему. Ставка – очень удобно и комфортно, зачем чего-то достигать и к чему-то стремиться, когда денежка по расписанию на карточку придёт.
Наша ментальность, к сожалению, не тяготеет совсем наложением на самих себя каких-либо обязательств.
Это мы первые дни бодренькие, но через дней 5 наш энтузиазм гаснет, как в спортзале, куда мы купили годовой абонемент, но через пару недель поняли, что как-то не комильфо, и почему-то мышцы на теле не выросли так быстро, и 5 кг веса лишнего в виде жировых отложений не растаяло.
И всё, мы скисли.
Из зоны комфорта выйти, это всё равно, что заново на свет родиться.
Думаю, что в момент родов, если бы у нас был выбор, мы бы, наверное, никогда на свет не выбрались. А зачем? И так всё хорошо было, спали практически целыми днями, еда по расписанию, тепло и комфортно.
Наверное, где-то очень глубоко на подсознательном уровне, пройдя тот самый этап, когда нас из зоны комфорта в момент родов нагло и бесцеремонно выпихнули, мы стремимся создать вокруг себя комфорт по жизни и не покидать его никогда, жуя конфетки и попивая чаёк спокойными вечерами, просматривая сериалы и последние новости. А тут все эти страсти-мордасти, ужасы в виде целей, к чему бы это и зачем нам всё это нужно, негативы на ночь. Так и спать потом по ночам перестанем.
«Стены вашей зоны комфорта любовно украшены целой коллекцией отговорок и поводов ничего не менять».
«НЕ НОЙ» Джен Синсеро
Так вот, к чему мы всё это, а к тому, что вам придётся несомненно волевыми ДИКТАТОРСКИМИ жёсткими решениями воплощать новую систему мотивации и встретите вы сопротивление похуже народного восстания.