На рабместе царил порядок, продажник педантично раскладывал жизнь по полочкам. Слева от ноутбука – кипа резюме соискателей, использовалась под черновики. Рядом приютился телефон со стертыми цифрами, папки с деловой перепиской, стопка журналов «Наука и геодезия». Справа от ноутбука – стойка с канцелярскими принадлежностями и визитками, пепельница, на краю стола – счета и договоры. Клавиатуру компьютера накрывал факс – приглашение поучаствовать в тендере, адресованное генеральному директору. Организация числилась за Ерошкиным, и обычно, клиенты писали прямо «уважаемому Сергею Михайловичу». Номинальная должность позволяла – директор по работе с корпоративными заказчиками, по обязанностям ведущий манагер равнялся рядовому продажнику, но в покупательских глазах – топ-менеджеру.
Конфиденциальные звонки делаются исключительно по мобильному. Быстро найдя нужный контакт, Ерошкин нажал зеленую кнопку.
– Добрый день, Игорь Григорьевич!
– Добрый! – отозвался голос лет пятидесяти пяти.
– Слышал, у вас тендер намечается…
– Есть такое дело.
– Играем, как всегда: даем лучшие цены, а после победы поднимаем?
– Ну, не знаю…
– Что за сомнения, Игорь Григорьевич? Так плодотворно и взаимовыгодно сотрудничаем… – Для любого человека самый любимый звук – собственное имя, хороший менеджер знает и применяет, главное, обойтись без фанатизма.
– У нас за этим делом начали строго следить, так что… боюсь, в этот раз будет трудно проскочить.
Контрагент явно темнил.
– У вас и раньше все проходило вроде строго и якобы прозрачно, однако это не мешало нам успешно взаимодействовать. – Работа с возражениями – соль работы продавца. Но Сергей начинал тихо беситься – второй немотивированный отказ подряд, пока списал на «понедельник – день тяжелый». – Давайте-ка, я заскочу после обеда. Мы все обсудим и обязательно, я в этом просто уверен, найдем решение, которое устроит всех.
– Меня после обеда не будет.
Манагер положил сигарету в пепельницу. «Врешь – не уйдешь! Придется тебя прокачать по телефону. Качай, Ерошкин, качай!»
– Игорь Григорьевич, разве вам больше не нужны деньги? Вы же собирались купить сыну квартиру, поменять «жигули» на что-нибудь качественное, японское или немецкое. К тому же, у вас дочь в этом году поступает в универ, а там сейчас практически все платно.