Из жизни соцзащиты. Ни одной выдуманной истории - страница 5
⠀
Я аж подпрыгнула с трубкой в руках.
– Не хотите? Имеете право не хотеть. И не переезжать.
⠀
А бабушке ужасно стыдно от мысли, что родные приносят ей каждый день суп, а она…
– Дочка, они же обидятся! Я понимаю, что нужно продать мою квартиру – они хотели на море съездить. Я не против. Но жить у них НЕ МОГУ! Дочка, это же неправильно, да? Скажи мне: я должна переехать к сыну?
⠀
Одинокая (ходячая) бабушка, которой родные в последнее время уделяют повышенное внимание, спрашивает у меня совета. У меня оцепенение. Я не Бог, чтобы решать судьбы людей. Я не имею права. Я не должна.
⠀
Но я рассказываю бабушке про соцработников, которые могут помочь и с покупкой продуктов, и с их приготовлением. Бабушка записывает телефон нашего Серпуховского дома ветеранов и очень удивлена, что там можно заниматься любимым делом, общаться с людьми. Она никогда об этом раньше не слышала и большинство времени проводит возле окошка.
⠀
– Дочка, я правда могу к ним не переезжать? Так же можно, да? СПАСИБО, дочка!!! – бабушка почти смеется. Будто в восемьдесят с лишним лет я открыла ей какой-то удивительный секрет.
⠀Про соцвредителей
Соцзащита. Приемный день. Бабушки и дедушки сидят в очереди.
Неожиданно вырубается электричество (авария в городе). Выключаются компьютеры, исчезают в их недрах несохраненные документы, работа парализована.
⠀
С тоской смотрим на технику (не перегорела ли?), в голове одна мысль «КАК все успеть?!!»
⠀
И вдруг в тишине раздается заключение одной бабушки:
– Они специально это сделали!
⠀
Но, несмотря на чью-то «проницательность», прием продолжился. В романтичных потемках.
⠀
– Какой у вас вопрос, бабушка?..
Про общий язык
По мою душу – сразу поняла. Во время дежурства в МФЦ ко мне подходят муж с женой.
– Госуслуги! Личная запись! – выкрикивает мужчина.
Но я тертый калач – меня скудностью информации не запугаешь.
– Вы хотите создать учетную запись на портале Госуслуги?
Супруги утвердительно кивают.
Объясняю, что нужно взять талон и пройти к окошку.
– Ветеран труда… я… муж нет, – робко возражает женщина.
– Вам нужно оформить звание «Ветеран труда»?
Супруги утвердительно кивают.
Отправляю в окошко.
Через три минуты возвращаются ко мне. Муж уже кипит от моего слабоумия:
– Ветеран труда! ЖКХ!
– Вашей жене нужно оформить компенсацию за жилищно-коммунальные услуги как ветерану труда?