3. Финансовая отдача. Результаты можно оценивать по нескольким критериям, но главной меркой все же должна быть финансовая отдача.
4. Нефинансовая мерка. Результатом может быть получение какого-нибудь титула, диплома, научной степени и т. д. То есть что-то, что невозможно измерить в денежном выражении, то, что будет представлять собой «одноразовое явление», оставшееся навсегда с вами. К примеру, чемпионом Евро-2016 по футболу стала команда Португалии, и это не поменяется в будущем. Если вы защитили докторскую диссертацию, она никуда не исчезнет и будет вашей всегда. Часто достижение такой цели может сопровождаться финансовым результатом. Допустим, защитив диссертацию, можно рассчитывать на академическую должность профессора и получить больший оклад, нежели при отсутствии защиты. Получив диплом вуза, можно получить более высоко оплачиваемую работу и т. д., но, во-первых, финансовый результат не обязателен, и, во-вторых, мотивируют человека далекие от финансов причины.
5. Количество попыток. Результат для многих может измеряться в количестве попыток. Допустим, за один месяц до начала Олимпийских игр человек поставил себе цель стать олимпийским чемпионом. Начал тренироваться, но не смог стать обладателем титула чемпиона. Но у него может быть другой шанс на следующих Олимпийских играх. Если он решит, что этого одного раза с него достаточно, то результат этих Олимпийских игр и будет для него результатом, или, вернее, отсутствием такового. Обычный человек говорит себе: «Вот сейчас попытаюсь, и если не выйдет, то все, я пас». И это тоже мерка.
Критериев оценки результатов может быть 1, 2, 3 и т. д. Предположим, вы участвуете в забеге на 100 метров. Здесь критерием может быть только время пробежки со старта до финиша. Если вы пожелаете измерить результат по количеству шагов или времени пробежки, но при учете веса, возраста, социального статуса, семейного положения, размера обуви, количества иждивенцев в семье спортсменов организаторы состязания пошлют вас на три буквы (только не подумайте, что на БАМ). В этом случае критерий однозначен – время пробежки. Когда я учился в школе, в «письме» нам ставили две оценки: одну по грамматике, а вторую за смысл. Оценки ставили не 5 или 4, а 5/5, 5/4 или 4/4. В этом случае оценка основывалась на двух критериях. В большинстве случаев результаты в бизнесе можно измерять множествами способов. Владельцы бизнеса измеряют результаты по прибылям, а менеджеры могут применять такую мерку, как «доля рынка», «количество дилеров», «объем продаж» и т. д. Государство применяет такие критерии, как «Большой бизнес», «Средний бизнес», «Малый бизнес». Как говорится в народе: «У каждого свой аршин».