Как продать картины – 2 - страница 6

Шрифт
Интервал


А если покупателю не понравится

Вы не одиноки в этом вопросе. Это обычный страх новичков. Один из первых вопросов тех, кто только начинает предлагать свои картины.

Опишу ситуацию, когда покупатели обращаются к вам напрямую с целью одной картины или серии. Когда активно советуются с вами, что выбрать. Приглашают к себе посмотреть интерьер лично или показывают фото помещений, которые планируют декорировать вашими работами. Допустим, вы живете с ними в одной местности или вам удобно приехать к ним в соседний город. Как обычно, делюсь личным опытом, из времен до короны, разумеется.

У Вас будут очень разные клиенты. Разного социального статуса. Разного возраста. Разного воспитания и манер.

Например, клиентка, которой за 70 лет. Или они работают профессорами, директорами, чиновники с большой должностью, владельцы серьезного бизнеса. Ездят в Европу на конференции, форумы, симпозиумы, саммиты и красную дорожку в Каннах. Отдыхают на Мальдивах. Рассказывают об этом открыто, ожидая вашего восхищения, или исподволь, аккуратненько и тонко давая понять, что … понимаете меня, да? Так вот. Кем бы ни был Ваш клиент, Вы не должны поддаваться на то, что он выше Вас по статусу, больше Вас получает доход (зарабатывает), занимает высокую должность, старше Вас по возрасту.


Художник – Вы, а не он.


Он может прекрасно руководить заводом или фабрикой, самолётами-пароходами, фирмой или быть высокооплачиваемым сотрудником. Но разбирается он\она в искусстве, в арт объектах, в интерьерах – никак. Ужасно и то, что вы видите у него в офисе или на фото в доме. И Вы это понимаете. Поэтому не надо поддаваться на их давление. А такие люди будут стараться прогнуть Вас под себя. Не потому что такие “бяки”, а в силу того, что у них стиль общения такой, авторитарный. Привыкли так жить и строить отношения.

Они будут пытаться Вас продавить. А Вы не должны и не обязаны идти у них на поводу. Если Вы будете их слушать, то в лучшем случае предложите картину, аналогичную по стилю тому, что расположен у них на стенах. И выслушаете кучу историй о том, как она “покупала настоящее” и её “тонким вкусом в выборе картины все восхищались” и “сейчас не то и здесь не так.” Оно Вам надо, такой ложкой негатив слушать?

И у клиента возникнет вопрос – а зачем Вы ему нужны, если он сам может выбрать тоже самое что и обычно и тем же самым способом? И у вас тоже появится такая мысль. И будете в недоумении в лучшем случае. В худшем – в раздражении от его поучений и бахвальства. Вы же объясняете, рассказываете, показываете…забывая о том, что, кроме своего бизнеса, Ваш клиент обычный человек, который ничего не знает о стилях и техниках в искусстве и не умеет грамотно выбирать для себя картины.