Учебный центр. Полное руководство к действию - страница 20

Шрифт
Интервал


Описываете того, кто принимает решение и покупает ваш курс. Обратите внимание, что иногда оплачивать может один человек (папа), а решение принимает другой (мама). Настраивать рекламу нужно на принимающего решение.


Вопросы:

Имя, фамилия.

Пол. Важно.

Возраст точный! А не 20–50. В паспорте у вас так не написано.

Где и кем работает?

Доход личный и семьи.

Семейное положение.

Зачем приходит к вам?

Что случилось, конкретное событие, после которого решил пойти к вам на курсы? Один из важных пунктов. Если вы найдете эти события, то можете их стимулировать.

Путешествует ли?

Какими магазинами и услугами пользуется? Особенно для детей. Также очень важный пункт: вы понимаете, с кем можно строить партнерские отношения.

Где и как отдыхает?

На какой машине ездит? Или на каком общественном транспорте.

О чем переживает, когда ложится спать? Один из лучших вопросов.

Пример описания целевой аудитории

Потрет мамы, которая приводит ребенка в детский центр развития. Ребенок – Жора Булочкин, четырех лет.


Мама:

Имя, фамилия: Елизавета Булочкина.

Пол: Ж.

Возраст: 28.

Где и кем работает: бухгалтер в компании «Крендельков и дочери».

Доход личный и семьи: личный – 30 000 руб. Семьи 120 000 руб.

Семейное положение: замужем.

Зачем приходит к вам:

В течение часа, пока Жора занимается, Елизавета общается в кафе в соседнем здании с подругами.

Мечтает, чтобы Жора учился в Гарварде, и она рассказывала всем, что у нее сын учится в Гарварде.

Мало времени проводит с сыном и искупает вину, думая, что Жоре у вас весело.

У вас учителя, которые нравятся Жоре.

Удобно парковаться.

Что случилось, конкретное событие, после которого решил пойти к вам на курсы:

Увидела, что сын подруги Людочки Федот уже логарифмы считает, а Жора – нет.

Увидела шоу про детей гениев и захотела попасть в телевизор.

Посмотрела какой-то фильм и поняла, что дети не должны отдуваться за невыполненные мечты родителей, а идти своим путем.

Путешествует ли: два раза в год. Стараются посещать разные страны.

Какими магазинами и услугами пользуется (особенно для детей):

Karri Kids.

Zara.

Попрыгайка.

Книжный магазин «Буквоед» в нашем районе.

Детская стоматология «Зубик».

Женское такси «Фиона рулит».

Где и как отдыхает:

Элитный спа-салон «У Михалыча».

Ресторан «Буржуа».

Ресторан «Столичный».

Кинотеатр «Фёдоркино».

Спортивный комплекс «В здоровом теле».