Здесь наша первая задача – дать ребёнку понять, что мы его слышим и понимаем. Как это сделать?
Перефразируем запрос ребёнка в последовательность вопросов, выстроенных в логическую цепочку. И так подводим к тому ответу, который бы дали сами. Вместо одного "нет" получится целый разговор. Вопросы позволяют нам войти в мир ребёнка и понять его. Ощущение понимания снижает уровень конфликтности и у ребенка, и у вас. Ребёнок будет отвечать на наводящие вопросы и сам объяснит, почему нельзя.
Толик: "Хочу экскаватор!"
Мама: "Хочешь забрать экскаватор себе?"
Толик: "Да".
Мама: "Он тебе, наверное, очень понравился?"
Толик: "Да".
Мама: "Чей это экскаватор?"
Толик: "Гены".
Мама: "Можно ли брать чужое?"
Толик: "Нельзя!"
Мама: "А чем он тебе понравился?"
Толик: "Он большой и может нести машину в ковше".
Мама: "У нас дома есть что-то такое, куда бы машинка поместилась, какие игрушки у нас дома так делают?"
Толик: "Большой синий грузовик".
Мама: "А давай, как придем домой и ручки помоем, то с ним поиграем вместе".
Так вопрос за вопросом мы уводим ребёнка и снимаем остроту желания. Особенно это помогает, если объект желания пропадает из поля зрения (слуха, запаха, восприятия).
Частое слово "нет” – к нему привыкают. Как и ко всему, что случается часто. Оно перестает быть значимым. Я очень рекомендую стараться использовать другие слова и ответы, чаще анализировать реальную необходимость отказа и слова "нет".
Когда мы редко используем слово "нет", произносим его спокойно, чётко и непоколебимо, оно становится стоп-словом, после которого ребёнок дальше не идёт в этом направлении.
Ребёнок, которому много и часто запрещают, развивается по одному из двух путей: при высокой энергетике он становится бунтарем, при низкой энергетике – вялым, нерешительным и безынициативным человеком.
Использование этих методик, их совокупности позволяет развить очень высокий уровень близости и понимания с ребёнком, развить его уровень эмоциональной зрелости. Появляется очень большая глубина общения, и многие конфликтогенные ситуации не дорастают до превращения в конфликт.
Мы уходим с позиции врага и запретителя. Кроме того, есть долгосрочный результат – это хорошие отношения с ребёнком. Те родители, кто вынужденно используют сейчас методики подкупа и манипуляции, смогут с лёгким сердцем с ними попрощаться.